to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden kendi paramla öğrenci abonmanı yükledim. Ancak 2 Ekim’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler bölümü tarafından kartıma tekrar abonman yüklemesi yapılmış. Bu durumda, kendi yüklediğim abonman geçersiz sayılmış ve şu an sadece İBB’nin yüklediği abonmanı kullanabiliyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 5334.
Konuyla ilgili olarak 153’ü aradım ve durumu öğrendim; bana kendi yüklediğim abonmanın iade edilmeyeceği söylendi. Öğrenciyim ve bu durumda 494 TL param boşa gitmiş oldu. Eğer İBB’nin abonman yükleyeceğini önceden bilseydim kesinlikle kendi paramla yükleme yapmazdım. Ayrıca, sosyal yardımdan abonman yükleneceğine dair bilgilendirme mesajını ancak kendi yüklememi yaptıktan 4-5 gün sonra aldım.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 494 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
04/10/2025 tarihinde İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemesi yapmak istedim. 6370600597701990 numaralı kartıma, banka kartımla 501 TL ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlanmış gibi göründü. Ancak abonman yüklemesi hiç gerçekleşmedi, kartı...
3 Ekim 2025 tarihinde İBB online başvuru sistemi üzerinden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. 30 yaşından gün aldığım için üzerime herhangi bir şirket olmamasına, SGK kaydımın bulunmamasına ve yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen, sistemde "SGK kaydınız var" denilerek öğrenciliğim reddedildi. ...
İBB öğrenci abonman desteği kapsamında, başvurum kabul edildiği için her ay kartıma destek yüklemesi yapılması gerekiyor. Ancak Mayıs ve Haziran aylarında olduğu gibi, Temmuz ve Ağustos aylarında da kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Mayıs ve Haziran aylarında benzer bir sorun yaşadığımda burad...
1 Ağustos – 31 Ağustos 2024 tarihleri arasında İstanbulkart’ımı öğrenci statüsünde kullanmama rağmen, İBB’nin resmi olarak açıkladığı yeni öğrenci akbili ücretlerinin İstanbulkart sistemine geç yansıtılmasından dolayı bir ay boyunca toplu taşımada fazla ücret ödedim. Özellikle M2 ve M7 metro hatları...
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün Genç Üniversiteli Ulaşım Desteği kapsamında 12 ay boyunca ulaşım desteği vadedilmesine rağmen, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında bu destek kesintiye uğradı. Bu aylarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, 22 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulama...
Yorumlar