Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Sosyal Yardım Dosyasına Yeni Doğan Kızımın Eklenmesi Talebim Karşılanmıyor

profile
02 Aralık 2025 23:47
1.177

İBB sosyal yardımlarından yararlanıyorum ve haneme yeni doğan kızımın eklenmesini talep ediyorum. Bunun için Alo 153’ü aradığımda, bana mevcut dosyam üzerinden işlem yapılması yerine tamamen yeni bir başvuru yapmam gerektiği söylendi.

Başvurumu sıfırdan yenilemek istemiyorum, sadece kızımın mevcut sosyal yardım dosyama eklenmesini istiyorum. Özellikle bebek bisküvisi desteğinden yararlanabilmek için kızımın haneme tanımlanması gerekiyor. Yeni başvuru sürecine tekrar sokulmadan, mevcut kaydım üzerinden kızımın sistemde görünür hale getirilmesini ve bebek bisküvisi desteğinden ivedilikle yararlandırılmamın sağlanmasını talep ediyorum. Kızımın kimlik bilgilerini ise, tarafıma resmi bir dönüş yapıldığında yalnızca İBB’nin resmi kanalları üzerinden güvenli şekilde ileteceğimi belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 09:51

İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve İBB’nin sosyal yardım hizmetlerinden yararlanıyorum. Düzenli nakit desteği almıyorum, sadece Ramazan dönemlerinde nakit yardımından faydalanabiliyorum. Yeni doğan kızımı sosyal yardım sistemine ekletmek ve özellikle bebe bisküvisi yardımından yararlanmak istiyorum.

Yaklaşık 3 aydır telefonla görüştüğümde, tarafıma “başvurunuzu kapatıp yeniden başvurun” deniyor. Ben mevcut başvurumu silmek ya da kapatmak istemiyorum, sadece yeni doğan kızımın mevcut kaydıma eklenmesini talep ediyorum. Ancak bu talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadığı gibi, bana net ve yönlendirici bir çözüm yolu da sunulmuyor.

İBB Sosyal Yardım biriminden, yeni doğan kızımın mevcut dosyama eklenmesini ve bebe bisküvisi yardımıyla birlikte uygun görülüyorsa düzenli nakit desteğinin de başlatılmasını rica ediyorum. Ailemin ihtiyaçları ve bebeğimin temel beslenmesi için bu desteğe acil olarak ihtiyacım var, konunun tekrar incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)
Melek
Melek
03 Aralık 2025 11:04

Bana arama gelmedi gelen aramaların tümünü cevaplıyorum tekrar aranmasını talep ediyorum

Melek
Melek
03 Aralık 2025 14:07

İstanbul Büyükşehir Belediyesi – Sosyal Yardımlar Müdürlüğü’nün sağladığı sosyal yardımlardan yararlanıyorum ve haneme yeni doğan kızımın eklenmesini talep ediyorum. Alo 153’ü aradığımda, mevcut sosyal yardım dosyam üzerinden işlem yapılması gerekirken, tamamen yeni bir başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ben başvurumu sıfırdan yenilemek istemiyor, sadece kızımın mevcut sosyal yardım dosyama eklenmesini talep ediyorum. Özellikle bebek bisküvisi desteğinden yararlanabilmek için kızımın haneme tanımlanması gerekiyor. Mevcut kaydım üzerinden kızımın sistemde görünür hale getirilmesini ve bebek bisküvisi desteğinden ivedilikle yararlandırılmamın sağlanmasını istiyorum. Kızımın kimlik ve kişisel bilgilerini güvenlik nedeniyle herkese açık bir şekilde paylaşmak istemiyor, bu bilgileri yalnızca İBB’nin resmi ve güvenli kanalları üzerinden iletmeyi kabul ediyorum. Tarafıma iletilen dönüşte, başvurunun işleme alınması için T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, iletişim ve e-posta adresi bilgilerimin talep edildiği, 03.12.2025 tarihinde arama yapıldığı ancak ulaşılamadığı ve bu nedenle kaydımın alınamadığı, ayrıca https://cozummerkezi. İBB. İstanbul/ adresinden başvurumu tamamen yenilemem gerektiği ifade edilmiştir. Ben ise sıfırdan yeni bir başvuru sürecine sokulmak yerine, mevcut sosyal yardım dosyam üzerindeki bilgilerim teyit edilerek kızımın haneme eklenmesini ve sürecin bu şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Mevcut dosyam üzerinden gerekli güncellemenin yapılarak kızımın sisteme eklenmesini ve bebek bisküvisi desteğinden gecikme olmadan faydalandırılmamın sağlanmasını, ayrıca tarafıma uygun bir zaman aralığında yeniden resmi kanallar üzerinden telefonla ulaşılmasını talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2025 00:50
730
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 22:30
1.381

profile
05 Şubat 2024 16:12
7.078

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri