to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Hem Ürün Hem Para Kaybı Yaşadım
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde aracımıza uyumlu olduğu belirtilen Lunga marka paspas satın aldık. Ürün elimize ulaştığında paspasın üzerinde kabarcıklar vardı, kullanılmış gibiydi ve ürün kutu yerine adeta çuval gibi özensiz bir ambalaj içinde gönderilmişti. Bu nedenle iade talebinde bulunduk.
İademizi yaptıktan sonra, satıcının sorumsuz tutumu yetmezmiş gibi hesabımızdan iki kez para çekimi yapıldı. Paspası tekrar göndermemize rağmen bu kez ne paspas bize geri geldi ne de ödediğimiz ücret iade edildi. Şu anda hem ürünsüz kaldık hem de maddi olarak mağdur durumdayız.
Bu sipariş için 931 TL ürün bedeli ve 93 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.024 TL ödeme yaptık. İlgili sipariş numaramız 10682345580’dir. Ödediğimiz tüm tutarın, haksız yere tahsil edilen tutarlar da dahil olmak üzere, eksiksiz ve acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
