to read complaints and reviews, or file yours.
Marmara Forum AVM’deki Network mağazasından yeni sezon olarak 4 adet pantolon ve 1 adet deri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan ikisini sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde diz yaptı ve formu bozuldu.
Bu sorun üzerine pantolonları mağazaya götürüp iade talebimi ilettim, ancak ürünleri incelemeye gönderdiler ve 19.04.2025 tarihinde herhangi bir hata olmadığını söyleyerek ürünleri tarafıma geri verdiler. Ürünlerdeki deformasyona rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi. Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle bu iki pantolonu çöpe atmak zorunda kaldım.
Bugün aynı mağazaya diğer 2 pantolonu ve 1 adet deri montu da iade/değişim talebiyle teslim ettim, şu an incelemeye gönderildiği söylendi. Kısa sürede ve bu kadar yüksek bedeller ödeyerek aldığım ürünlerde böyle bir kalite sorunu yaşamam ve buna rağmen çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kullanım süresi bu kadar kısa olan ve açık şekilde diz yapan pantolonlarım için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. İncelemede gerçekten müşteri lehine, objektif bir değerlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 Temmuz Cuma günü İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM'deki Network mağazasından 4 adet gömlek ve tişört aldım. Bugün bir gömlekte defo olduğunu fark ettim. Hemen ürünü mağazaya götürdüm ancak ürünün etiketini kopardığım için mağaza değişimi kabul etmedi. Mağaza müdürünün gelmesini beklediler fakat m...
Hafta sonu Marmara Park AVM Network mağazasına hasarlı bir elbiseyi değiştirmek için gittim. Elbise hiç giyilmemiş, etiketi üstünde, poşeti bile duruyor. Mağazada denemiştim, stok yok diye küçük bedenini söylemiştim. Elbiseyi ilk bir çalışan inceledi, daha sonra mağaza müdürünü çağırdı. Mağaza müdür...
Network İstanbul Metropol AVM mağazasından online olarak aldığım 4.000 TL değerindeki çantanın ağzı kapanmadığı için ürünü hiç kullanamadan, Ekim 2025 sonunda mağazaya inceleme ve gerekirse tamir veya iade için teslim ettim. Ürünü teslim ederken 2 yıl garanti kapsamında olduğu sözlü olarak belirtild...
Marmara Forum AVM Mavi şubesinden 01.04.2024 tarihinde satın aldığım ve üzerimde denemek haricinde hiç giymediğim pantolonu bugün bir beden küçüğüyle değiştirmeye götürdüm. Kasiyer kız ürünün yıkanmış olması gerekçesi ile değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürün bana ya da başka müşterilere satılırke...
05.06.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Network mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet pantolon satın aldım. Satın aldığım tişörtlerden birinde kısa süre sonra kusur fark ettim ve ürünü inceleme yapılması için mağazaya götürdüm. Ürün teslim alındı, inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi ve 04...
Yorumlar