to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Suya Yüksek Fatura Ve Sayaç Okuma Sorunu Mağduriyeti
A**** K******* adına kayıtlı İSKİ su saatim 20 senedir bahçe içinde bulunuyor, güvenlik amacıyla bahçe kapısı kapalı oluyor. Saati okumaya gelen görevli, kapı kapalı olduğu için okumadan gidiyor. İSKİ, bu nedenle saati okumadan tahmini borç tahakkuk ettiriyor. 4 aydır evde yoktum, 5.609 TL su borcu faturası geldi. İtiraz ettiğimde su saatini yola taşımam istendi. Emekli biriyim, bu saati dışarıya taşımanın maliyeti 30-40 bin lira. 15 senedir bu evde oturuyorum, 4 ay evde yoktum. Kullanmadığım su için 5.609 TL su bedeli talep edilmesi büyük bir haksızlık. Üstelik sorunun çözümü çok kolay; doğal gaz sayacını her ay okuyup Bahçeşehir Doğalgaz'a bildiriyorlar ve faturayı düzenliyorlar. İSKİ de aynı uygulamayı yapamaz mı?
Sözleşme numaram: 6926208, itiraz numaram: 10044911145,
Saygılarımla,
İlker Ç****, 0532******84
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69364205663 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Baştan sayma cevap veriyorsunuz. 4 aydır mesken de yokuz, elbet bahçe kapısı güvenlik nedeniyle kapalı. 20 senedir bu şekilde yaşıyoruz, burası hamam değil, kafadan rastgele aylık fatura kesiyorsunuz, neden son okuma faturasından bunlar mahsup edilmiyor. Bu haksız uygulamanızı CİMER e bildireceğim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
