Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Evde Yüksek Su Faturası Ve Hatalı Okuma Süresi Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 01:27
501

06.11.2025 tarihinde Esenşehir Mahallesi'ndeki dairem için İSKİ üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve su kullanımı o tarihte açıldı. Sözleşme numaram AK 23459851 4. Açılış tarihinden bugüne kadar ev hiç kullanılmadı ve dairenin tüm vanaları kapalı durumda duruyor.

Buna rağmen, dairemin suyu açıldığı tarih ile faturanın çıktığı tarih arasında 31 gün olmasına karşın faturamda 53 günlük okuma süresi görünüyor. Ayrıca, vanaları tamamen kapalı olan ve hiç kullanılmayan bir evde 17 m³ su tüketimi gözükmesi mantıklı ve mümkün değildir. Bu durum, hem okuma süresi hem de tüketim miktarı açısından ciddi bir hata olduğunu düşündürüyor.

Bu hatalı olduğunu düşündüğüm fatura için 1.128 TL borç çıkarılmış. İSKİ’nin online sistemleri üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda ise sistem sürekli hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım.

Hiç kullanılmayan ve vanaları kapalı olan dairem için görünen 17 m³ tüketimin ve 53 günlük okuma süresinin incelenmesini, sayacın ve okunma kayıtlarının kontrol edilmesini ve hatalı görünen 1.128 TL tutarındaki faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547923007 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ümit
Ümit
15 Aralık 2025 12:53

Şikayetim hala incelenip sonuçlanmadı?

Değerli vatandaşımız, 1-69547923007 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevsim sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İSKİ'den Yanıtsız Kalan Destek Talebi

profile
08 Ağustos 2025 09:05
2.170

Su Faturasında Anormal Artış Ve Çözümde Zorluk

profile
14 Kasım 2025 21:51
340
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri