to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Daireye Yüksek Su Faturası Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti
İSKİ’den yeni devraldığım Mimar Sinan Mahallesi, Cuma Caddesi, Hayırlı Sokak, Manolya Apartmanı No:1, Sultanbeyli/İstanbul adresindeki dairem için, inşaat şirketinden üzerime aldığım 17/09/2025 tarihinden itibaren hiç su kullanımı olmamasına rağmen tarafıma 1.156 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Faturada 764 TL teminat bedeli ve 392 TL dönem tutarı yer almakta. Teminat bedelini kabul ediyorum; ancak, daire tamamen boş ve hiç kullanılmadığı halde su sarfiyatı adı altında ek ücret tahsil edilmesini mantıklı bulmuyorum.
Faturada eski dönem sayaç rakamlarının dikkate alındığını ve inşaat sırasında ödenmiş tutarların tekrar tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum. Su sözleşmesi yapıldığı anda, sayacın son durumunun kayıt altına alınması ve sadece benim üzerime alındıktan sonraki kullanımın faturalanması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, sözleşme no 29245260 4 ve müşteri no 11847270 ile ilgili olarak, teminat bedeli dışındaki fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildiği için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69350740424 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69350740424 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
