Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Daireye Yüksek Su Faturası Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 10:35
747

İSKİ’den yeni devraldığım Mimar Sinan Mahallesi, Cuma Caddesi, Hayırlı Sokak, Manolya Apartmanı No:1, Sultanbeyli/İstanbul adresindeki dairem için, inşaat şirketinden üzerime aldığım 17/09/2025 tarihinden itibaren hiç su kullanımı olmamasına rağmen tarafıma 1.156 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Faturada 764 TL teminat bedeli ve 392 TL dönem tutarı yer almakta. Teminat bedelini kabul ediyorum; ancak, daire tamamen boş ve hiç kullanılmadığı halde su sarfiyatı adı altında ek ücret tahsil edilmesini mantıklı bulmuyorum.

Faturada eski dönem sayaç rakamlarının dikkate alındığını ve inşaat sırasında ödenmiş tutarların tekrar tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum. Su sözleşmesi yapıldığı anda, sayacın son durumunun kayıt altına alınması ve sadece benim üzerime alındıktan sonraki kullanımın faturalanması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, sözleşme no 29245260 4 ve müşteri no 11847270 ile ilgili olarak, teminat bedeli dışındaki fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildiği için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69350740424 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69350740424 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevsim sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İSKİ'den Yanıtsız Kalan Destek Talebi

profile
08 Ağustos 2025 09:05
2.470
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 13:15
1.679
"Teşekkürler"
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 12:57
1.000
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 03:45
1.434
istanbul-buyuksehir-belediyesi-bos-daireye-yuksek-su-faturasi-ve-anormal-tuketim-itirazi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri