Engelli İndirimi Olmasına Rağmen Yüksek Su Faturası

İstanbul Bahçelievler’de İSKİ abonesiyim, abone numaram 13204167’dir. Engelli raporum nedeniyle su faturamda %50 indirim uygulanması gerekirken, buna rağmen faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Bugün elime ulaşan ve eylül ayını kapsayan son faturam 449 TL olarak kesilmiş durumda.

Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve bu kişilerden sadece birinin engelli olmasına rağmen, bizden daha kalabalık ailelerin bizden daha düşük fatura ödediğini görüyorum. Hem engelli indirimi olmasına hem de evdeki kişi sayısının az olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Engelli indiriminin faturama doğru şekilde yansıyıp yansımadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa sayaç okuma veya tarife kaynaklı bir hata bulunuyorsa düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse geçmiş dönem faturalarımın da engelli indirimi açısından tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.