to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Sosyal Yardım Kartının Gecikmeli Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği
İBB’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından faydalanmaya hak kazandım ve yaklaşık üç hafta önce, her ay karta ödeme yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak o günden bu yana kartım "eve teslim edilecek" denmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Konu hakkında 153’ü aradığımda kartın eve teslim edileceği söylendi, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için gecikme beni çok zorluyor.
İstanbulkart sosyal yardım kartımın daha fazla gecikmeden adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69718024124 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
