to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından faydalanmaya hak kazandım ve yaklaşık üç hafta önce, her ay karta ödeme yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak o günden bu yana kartım "eve teslim edilecek" denmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Konu hakkında 153’ü aradığımda kartın eve teslim edileceği söylendi, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için gecikme beni çok zorluyor.
İstanbulkart sosyal yardım kartımın daha fazla gecikmeden adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n...
İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için durumu 153 Çağrı Merkezi’ne bildirdim ve yeni kartımın basıldığını öğrendim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süresiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte kartımın...
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden onaylanan İstanbul sosyal yardım kartım için sistemde 04.11.2025 tarihinde 'Kartınız basılmıştır, tarafınıza iletilecektir.' bilgisi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kartımda bekleyen ...
Yorumlar