İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce, dördüncü çocuğum doğduğunda başvuruda b...ulundum. Başvurumun onaylandığı, genel yardım kapsamına alındığım ve kurulda hangi kalemlerden yararlanacağımın belirleneceği tarafıma defalarca söylendi, ancak aradan 1,5 yıl geçm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak başvuru...m hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “kriterlere uygun bulunmadınız” denilerek reddedildi. Daha önce İBB’den sosyal yardım almış bir vatandaş olarak, bu kez başvurumun ned...

İstanbul Habitat Kütüphanesi’nin randevu sisteminde uygulanan çalışma saatleri nedeniyle bugün itibarıyla ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Kütüphaneye uzun bir yol giderek ulaşıyorum ancak randevu sistemi nedeniyle içeride yalnızca yaklaşık 3,5 saat kalabiliyorum. Bu kadar emek ve zaman harcayıp bu kadar...

İstanbul Şişli Bozkurt Mahallesi’nde aylardır devam eden rögar kapağı gürültüsü nedeniyle geceleri uyuyamaz hâle geldik.... Gündüzleri araçlar yavaş geçtiği için çok hissedilmeyen bu sorun, gece ve sabaha kadar geçen her araçta rögar kapaklarının “tak tuk” sesleriyle ciddi bir gürültüye dönüşüyor ve he...

Yaklaşık 1 aydır Kağıthane’deki doğalgaz aboneliğim kapalı durumda ve evde 4 çocuğumla yaşıyorum, en küçüğü 2,5 aylık ol...masına rağmen hâlâ gaz açılmadı. İBB Askıda Fatura sistemine yüklenen yaklaşık 5 bin küsur TL’lik doğalgaz faturamın ödenmesini bekliyorum ancak ödeme gerçekleşmediği için mağduriy...

İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836/1 Çıkmaz Sokak No:6 Daire:1 adresinde...ki aboneliğime ait 91045104 tesisat numaralı mayıs ayı su faturam 1.531 TL ...

İstanbul Anadolu yakasından Şehir Hatları vapuru ile Büyükada’ya geçişimde, engelli raporum olduğu için ücretsiz geçiş h...akkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bugün saat 17.30 civarında Büyükada İskelesi’nden dönüş için biniş yapmak istediğimde son derece rahatsız edici ve kırıcı bir durum yaşadım...

İBB Halk Süt yardımı için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. 3 yaşında bir çocuğum var ve başvuruyu özellikle çocuğumu...n beslenme ihtiyacını karşılayabilmek için yaptım. Ancak başvurumun “kriterlere uymuyor” gerekçesiyle reddedildiğini, herhangi bir SMS veya yazılı bilgilendirme almadan, 153’ü aray...

Yeni taşınacağım sıfır daire için e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “b...öyle bir daire bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Adresim İstanbul ili, Altınşehir Mahall...

Yaklaşık üç aydır evimin önünde İSKİ tarafından yapılan bir çalışma sonrası kaldırım taşları düzeltilmeden bırakıldı. Ya...pılan çalışma sonrasında kaldırım taşı adeta evimin camına dayanmış durumda ve Bodrum katta olan daireme özellikle yağmur yağdığında su girmeye başladı. Bu durum hem evimi su bask...

18.05.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Alo 153 hattını arayarak göç yardımı için bilgi almak istedim. Görüşmede, göç ...yardımının kapandığı ve yardım alamayacağım söylendi. Daha önce bu yardımdan hiç faydalanmamış olmama rağmen başvuru aşamasında böyle bir cevap almam beni hem şaşırttı hem de çares...

Ben tuncay ç**. İBB sosyal yardımlar kapsamındaki soframda gıda yardımı kar...tından yaklaşık 16 ay boyunca düzenli olarak faydalandım. Daha sonra kartım...

İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ndeki yüzme havuzunu 09.04.2026 tarihinde ilk seansımı aldım, fakat benden ya da diğe...r kullanıcılardan herhangi bir kan tahlili ya da sağlık kontrolü istenmediğini gördüm. Havuzu kullanan hiç kimse tahlil alınmaması, su hijyeni ve bulaşıcı hastalıklar açısından cid...

24 Nisan tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1259. Sokak No:4 Daire:4 adresinde bulunan evimi, İSKİ’ye ait k...analizasyon borusunun patlaması sonucu kanalizasyon suyu bastı. Olay sonrasında itfaiye gelip tutanak tuttu ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Kanalizasyon suyundan dolayı evimin...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında verilen sosyal kartımın basıldığı bilgisini almama rağmen, üç aydır kartım elime ulaşmad...ı. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait toplam 6000 TL tutarındaki gıda yardımı bakiyem kartım gelmediği için hâlâ kullanılamaz durumda. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve ka...

İBB Spor tesislerine internet sitesi üzerinden kayıt olmaya çalışırken fiziksel aktiviteye uygunluk anketini yanlış dold...urduğum için kaydımı tamamlayamıyorum. Sadece tek bir yanlış işaretleme yaptığım halde, sistemde bu anket sıfırlanamadığı için benden ya spor tesisine gidip form doldurmam ya da do...

İSKİ’nin Tuzla Şifa Mahallesi Rasim Sokak No:1 adresinde yaptığı üst yapı çalışmasından sonra yola dökülen asfalt, yapım...ından yaklaşık bir hafta sonra çökmeye başladı ve bir aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor. Sokakta oluşan bu göçük nedeniyle araçlar çukura girince altı sürtüyor ve hem araçl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır yaptığım sosyal yardım başvurularımın sürekli olarak hiçbir açıklama yapılma...dan reddedilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 12 yıldır farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’...

Üsküdar ilçesi, Bulgurlu Mahallesi, Sunar sokak no:20 ‘de bulunan binamıza, no:18 Ş***** Apt. Ait rögarın tıkanmasından ...dolayı, pis su kanalizasyon rögarı tıkanmış ve binamızın asansör kuyusu, elektrik odası gibi ortak alanları zarar görerek maddi manevi hasara yol açmıştır. Binamıza bitişik nizam ...

İBB 153 hattı üzerinden Ocak 2026 tarihinde Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresim için Süt Yardımı başvurusunda... bulundum. Başvuru sırasında kızım 36 aylıktı, şu an 40 aylık oldu. Ayrıca 22 aylık bir oğlum ve okula giden bir çocuğum daha olduğunu da özellikle belirttim. Başvurum sonrasında ...

İBB Sosyal Yardım Kartım 28 Mart’tan beri kayıp. Bunun üzerine yaklaşık 1 Nisan tarihinde yeniden başvuru yaptım ancak a...radan uzun süre geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Düzenli olarak ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni çok zorluyor. İBB’yi arayıp durum sorgulaması yaptığımda, kartın ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında ...