to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Okul Beslenme Desteği kapsamında verilen İstanbulkart için internet üzerinden başvuru...da bulundum. Yaklaşık beş aydır her ay “Değerli evladınızın beslenmesine katkı sunmak için verdiğimiz Okul Beslenme Desteğimizin 2026 yılı mart ayı 2.000 TL İstanbulkart’ınıza yükl
İBB’ye ait alışveriş kartımı kaybettim ve yaklaşık 4 ay önce yenileme başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağ...men kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almak için görüştüğümde her seferinde sadece kartın “basımda” ya da “dağıtımda” olduğu ve en kısa sürede tarafıma ul
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Paketi ve Süt Desteği uygulamasına 11.10.2023 tarihinde başvuru yaptım. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” göründüğü söyleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde market kartı ya da süt desteği ulaşmadı. Benden sonra başvuru
01.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina hasar incelemesi için Bağcılar ilçesi, 15 Temmuz M...ahallesi 1453. Sokak No:19 adresindeki binamız için başvuruda bulunmuş durumdayım. Binamız 1999 depreminden önce yapılmış bir yapı olduğu için oldukça eski ve riskli olabileceğini
Yaklaşık iki ay önce anneme ait İstanbulkart’ı kaybettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir saat içinde 153’ü arayarak kar...tın kaybolduğunu bildirdim ve iptal edilmesini istedim; telefon görüşmesinde kartımın hemen iptal edildiği söylendi. Daha sonra yeni kart çıkarmak için Bağcılar Meydan’daki İstanb
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. İBB yeni doğan paketine haziran ayında telefon üzerinden başvuruda bulundum. Bebeğ...im 23 Ocak’ta doğdu, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni doğan paketiyle ilgili hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım. Başvurumla ilgili ne SMS ne de arama yoluyl
İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyo...rum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes
İstanbul’da öğrenci kartı kullanıyorum, Bağcılarda oturuyorum ve lise öğrencisiyim. 10 Eylül’den beri yaşadığım sorunlar... nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımı iki kez kaybettim ve bir defasında kartım başka bir kişi tarafından kullanıldığı için tarafıma para cezası uygulandı. Ayrıca öğrenci olmama ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep geçim ve Sofra destek yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. İBB başvuru sistemine sedep başvurusuna girdiğimde “bana ödeme” şeklinde bir ifade görünüyor ancak hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi uygulaması ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2...2 haftalık gebeyken, yaklaşık 2025 Kasım ayının sonlarına doğru bu destek paketine başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım andan itibaren sistemde sonuç kısmında “doğum bekleniyor” if
"İSKİ ile alakalı tazyik sorunum tam olarak giderilmezse bile şu an için daha iyi olduğunu belirtmek isterim ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Bağcılar Hürriyet Mahallesi’ndeki dairemde İSKİ abonesi ...olarak musluklardan akan suyun debisi son derece düşük, su gün boyu neredey
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardımlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim ş...u an işsiz, ben de çalışmıyorum çünkü 3 yaşındaki küçük çocuğuma bakacak hiç kimse yok. Herhangi bir gelirimiz yok ve İstanbul Bağcılar Güneşli’de Bodrum kat bir evde 4 kişilik ail
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim kartımda geldi sütü de artık alıyorum çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kartı ve Halk Süt yardımı için 2023 yılında 153 hattı üzerinden başvuru yaptım.... Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” göründüğü söyleniyor ve başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Başvurumdan sonra ne telefonla arandım ne de a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartımla iki gündür Halk Ekmek hakkımı kullanamıyorum ve mağdu...riyet yaşıyorum. Kartımı 2 gün önce markete açtırdım ve markette sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak Halk Ekmek noktalarına gittiğimde sistemde kaydım görünmediği söyleniyor. Yı
İstanbul’da ikamet eden 52 yaşında bir emekliyim. Bağcılar’da yaşıyorum ve günlük hayatımda metro ve belediye otobüsleri...ni kullanmak zorundayım. Buna rağmen toplu taşımada emekli olarak herhangi bir indirimden yararlanamıyorum. Mevcut uygulamada 60 yaş sınırı nedeniyle indirim hakkı alamıyorum. Oys
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartıma 2026 Şubat ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 1 Şubat’tan itibaren yatırılmadı. Bu karta özellikle temel gıda ve ihtiyaçlarım için güveniyordum ve düzenli olarak kullanıyordum. Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bugüne kad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını ve beraberinde gelen Halk Süt desteğini uzun süre ger...çekten ihtiyaç sahibi olarak kullanan bir vatandaşım. Bağcılar Yeni Mahalle 1575. Sokak’ta kiracı olarak otururken evim yıkıldı; bu yüzden yüksek kira fiyatları nedeniyle başka bir
"Teşekkürlerimi sunarım"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt projesinden sosyal yardım kapsa...mında yararlanıyorum. Aralık ve ocak aylarında sütlerim düzenli olarak tesl
02.08.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Bağcılar – 212 AVM hattında, plakası 34 m 4843 olan minibüse Bağcılar Meydan’d...an ben, babam ve küçük kardeşim birlikte bindik ve toplam 75 TL ücret ödedik. Küçük kardeşim için de ücret ödeyip koltuğa oturttuk. Yolculuk sırasında minibüs şoförü, küçük çocuğu
"Teşekkürler"
İBB’nin engelli annelere yönelik yaptığı 6000 TL yardım ödemesinden, şartları sağlamama rağmen faydalanamadım. Çocuğum i...çin düzenlenmiş çözüm raporum bulunuyor, bu yardımların da zaten sistem üzerinden otomatik tanımlandığı ve ayrıca başvuru gerektirmediği söyleniyor. Buna rağmen hesabıma herhangi b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden, gıda yardımı ağırlıklı olmak üzere sosyal y...ardım başvurularım olmasına rağmen, başvurularım 24.05.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam iki kez reddedilmiştir. Hiçbirinde tatmin edici, açık bir gerekçe tarafıma
İSKİ Bağcılar bölgesinde aboneliğim bulunan su sayacım yaklaşık dört ay boyunca okunmadı ve tarafıma fatura gelmedi. Dah...a sonra sayacın değişimi yapılmış, ancak eski ve bozuk olan sayaç yeniden takılmış. Sonrasında ise beş aylık kullanım için toplu halde ve fazlasıyla şişirilmiş olduğunu düşündüğüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
