to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Senin Uygulamasında Olumlu Görünen Yeni Doğan Desteği Başvurusu İletişimsiz Ve Çelişkili
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Desteği başvurusu yaptım. Başvurumun sonucunda sistemde “olumlu” olarak görünüyor ve iletişime geçileceği belirtiliyor. Ancak olumlu sonuç yazmasına rağmen bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
153 destek hattını aradığımda ise başvurumun hâlâ incelemede gözüktüğünü söylüyorlar. Uygulamada açıkça olumlu yazdığını belirtmeme rağmen ısrarla incelemede olduğunu ifade ediyorlar ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu çelişki nedeniyle hem desteğin ne aşamada olduğunu hem de neden dönüş yapılmadığını öğrenemiyorum.
İBB’den Yeni Doğan Desteği başvurumla ilgili sürecin net biçimde açıklanmasını ve başvurumun gerçekten olumlu sonuçlandıysa bir an önce çözüme kavuşturularak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70394263694 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
