Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Senin Uygulamasında Burs Başvurusunda Belge Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 18:58
995

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” mobil uygulaması üzerinden burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aile gelir durum belgesi olarak, ailede ayrı yaşadığımız için babamın belgesini sisteme yükleyemiyorum ve sürekli “eksik belge” uyarısı alıyorum. Geçen sene aynı durumda, babamın gelir belgesine boşanma kesinleşme şerhi ekleyerek başvurum kabul edilmişti; bu yıl ise aynı belge kabul edilmiyor ve başvurum ilerlemiyor.

Ayrıca, ailedeki öğrenci belgesi olarak kardeşimin açık öğretim üniversitesine ait öğrenci belgesini yüklememe rağmen yine “eksik belge” uyarısı çıkıyor. 13 Ekim’den beri bu sorunlar devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak İBB’ye mail gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.

Başvurumun eksik belge gerekçesiyle reddedilmesinden endişe ediyorum. 21 Kasım’a kadar süre verildiği için mağdur olmak istemiyorum. Başvurumun kabul edilmesini ve belgelerimin manuel olarak incelenmesini talep ediyorum. Başvuru numaram:1777961

21 Ekim 2025 11:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69367992017 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Burs Başvurusunda Sistem Eksik Evrak Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
23 Ekim 2025 17:11
1.839
ibb-burs-basvurusunda-sistem-eksik-evrak-hatasi-nedeniyle-islem-yapamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri