"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi istanbul numarası
711 şikayet
İBB Tarafından Gelen Ekip Gerçekten Resmi Mi? 2.000 TL Ramazan Kupon Desteği Durumu Açığa Çıkarılsın
24.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresime gelen ve kendilerini İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelen ekip o...larak tanıtan kişiler, adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çıktığını belirtmişler. Bu görüşme sırasında bana üzerinde İBB ile ilgili ibarelerin bulunduğu bir belge veril
"Bugün mesaj geldi teşekkürler"
İBB Sosyal Yardım Başvurumun Uzun Süre Gecikmesi Ve Mağduriyetim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım online başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Sul...tanbeyli ilçesinden 26.01.2026 tarihinde emekli pazar desteği başvurusunda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS veya başka bir bi
Beklenmedik Su Faturası Artışı Ve Hatalı Okuma İddiası
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum, konut abonesiyim ve evde 2 kişi yaşıyoruz. Son 5 aydır gelen s...u faturalarımın ortalaması yaklaşık 200 TL civarındayken, 05.03.2026 tarihli faturam bir anda 492 TL olarak düzenlenmiştir. Evimde herhangi bir kaçak, olağanüstü su kullanımı ya da
İBB Genç Üniversiteli Abonman Desteği Gecikmesi Ve Ulaşım Masrafları
İBB Genç Üniversiteli kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Normalde her ayın başında İstanbul Kart'ıma tanımlanan ...abonman, 1 Mart itibarıyla bu ay tanımlanmadı. Öğrenci İstanbulkartımın numarası 6370 6005 3311 0223’tür. Mart ayının başından beri okula gidip gelirken ulaşım masraflarımı kendi i
Ramazan Ayı Sosyal Yardımının SMS Bildirimi Gelmemesi
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce evimize gelen görevliler, Ramazan ayı için 2.000 TL tutarında sosy
İBB Kira Yardımı Gecikmesi Annemin Yaşlılıkta Kira Sorununu Derinleştiriyor
"İlgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim demek ki halkıyla ilgilenen hala geniş yürekli insanlar var 🙏👍"
Annem A**** E***, 85 yaşında ve kendisi kurumlarla doğrudan iletişim kurama...dığı için bu şikayetini oğlu olarak ben yazıyorum. Annemin Avcılar’daki evi
İstanbulkart Öğrenci Abonmanım Kesildi, Mart Ödemesi Yüklenmedi
Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İstanbulkart üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından... sağlanan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesildi. Normal şartlarda her ayın 1’inde kartıma yüklenmesi gereken tutar, 1 Mart tarihinde İstanbulkart
"Torunumla gayet hızlı bir şekilde ilgilenip aboneliği sonlandırdılar çok teşekkür ediyorum"
İBB Sofra Ve Süt Desteği Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Paketi ve Süt Desteği uygulamasına 11.10.2023 tarihinde başvuru yaptım. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” göründüğü söyleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde market kartı ya da süt desteği ulaşmadı. Benden sonra başvuru
İSKİ Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Tutar Ve Okuma Hatası Şüphesi
İstanbul Maltepe’deki İSKİ aboneliğime ait 23 Ocak–23 Şubat tarihleri arasındaki dönem için, fatura numarası 3134943385 ...olan su faturam 2.469 TL olarak geldi. Aynı evde, benzer kullanımda önceki aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelirken, bu ay gelen tutar olağan dışı derecede yüksek old
Annemin Pazar Desteği Başvurusu Değerlendirme Aşamasında, Acil Sonuç Ve Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem emekli maaşıyla hem ken...di icra borçlarını hem de vefat eden babamdan kalan icra borçlarını ödemeye çalışıyor. Abimle birlikte yaşıyor, abim sağlık sorunları nedeniyle çalışamıyor, SGK’sı yok ve hastane i
İBB Pazar Desteği Başvurusu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Pazar Desteği programına, dayım H****** ...D*** adına 10.02.2026 tarihinde Şişli ilçesi için başvuru yaptık. Sistem üz
SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle İftar Rezervasyonu Yapılamıyor
27 Şubat 2026 tarihinde saat 00.00 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fethipaşa Korusu Sosyal Tesisleri’ne online ...sistem üzerinden iki kişilik iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Rezervasyon ekranında istenen kişi sayısı, isim ve telefon numarası gibi tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldur
İSKİ Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Hatası
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ve abone numarası 20562189 olan su aboneliğime 2026 Ocak ve Şubat ayları için sırasıyla... yaklaşık 1300 TL ve 1700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yıllardır düzenli olarak ödediğim su faturalarım genellikle 300–400 TL bandında gelmekteyken, kullanımımda olağanüstü bir a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Numarasından Gelen Boş Ve Tekrarlayan Aramalara Son
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu öğrendiğim 0212 449 97 00 numarası tarafından her gün belirli aralıklarla... aranıyorum. Çağrı geldiğinde telefonu açmama rağmen hatta hiçbir şekilde cevap veren olmuyor ve ses gelmeden hat düşüyor. Sürekli tekrarlanan ve içeriksiz bu aramalar hem rahatsı
Su Faturamda 1.884 TL Tutarı İçin Hata İncelemesi Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Şu zamana kadar su faturalarım genellikle 320–380 TL aralığın...da gelirken, 20.02.2026 tarihli son faturam 1.884 TL olarak çıktı. Aynı faturada toplam tüketim 27 m³ olarak görünüyor ancak bu tüketim miktarına rağmen faturanın tutarı ile önceki
İSKİ’den Gelen 2.829 TL Su Faturası Tek Kişi İçin Aşırı Yüksek
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 813. Sokak No:36 adresinde tek başıma yaşıyorum ve İSKİ’ye ait su faturam bu ay 2.829 ...TL olarak geldi. Bu fatura 18.02 tarihli olup aylık dönem faturasıdır, ek bir gecikme faizi ya da geçmiş dönem borcu bulunmamaktadır. Tek kişi olarak yaşadığım bir ev için bu tutar
Yeni Kiracı İçin Su Aboneliği Başlatılamıyor: Sistemsel Hata Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’indeki ikametim için yeni kiracı olara...k kendi adıma su aboneliği başlatmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bi
Sosyal Kart Başvurum Üç Yıldır Cevapsız
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 3 yıl önce sosyal kart başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip ya da başvuru numarası da verilmedi
Boş Ev İçin Kesilen Su Faturalarına İtiraz Ve İade Talebi
Yaklaşık 6 aydır yurtdışındayım ve bu süre zarfında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan evimde kesinlikle ikamet edilmedi, e...v tamamen boş durumda. Pasaportumdaki giriş‑çıkış kayıtları ile bu durumu kanıtlayabilirim, ayrıca dairenin kapısına bakan bir güvenlik kamerası da mevcut. Buna rağmen İSKİ, tesis
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üyelik Girişi Yapmaya Çalışıyorum
16.02.2026 tarihinden beri giriş. İBB. İstanbul adresinden “şifremi unuttum” işlemiyle üyelik girişi yapmaya çalışıyorum... ancak sisteme kayıtlı T. C. Kimlik numaram eski telefon numarama tanımlı olduğu için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle şifre yenileme adımına geçemiyorum. İki gündür 153 hatt
Sosyal Yardım Destek Kartı Başvurusunda Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl önce, Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim üzerinden sosy...al yardım destek kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir mesaj, arama veya bilgilendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















