to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anormal Su Faturası Artışı Ve Haksız Ödeme İadesi Talebi
Bayrampaşa ilçesinde bulunan evimizde iki kişi yaşamaktayız ve gündüz saatlerinde çalıştığımız için evde bulunmamaktayız. Buna rağmen bu ay tarafıma 2510 TL tutarında, önceki aylara kıyasla çok yüksek bir su faturası geldi. Son beş ayda toplamda yaklaşık 1330 TL civarında fatura ödemişken, bu ayki tutarın olağan dışı şekilde arttığını fark ettim. Böyle bir tüketim yapmamız mümkün değil ve bu durumun sayaç okuma hatası veya sayaç arızasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum.
Faturayı ödemek zorunda kaldım ancak fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. 234456** numaralı abone olarak, İSKİ'ye bugün fatura itirazında bulunup kayıt oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tesisatta gözlemlediğim herhangi bir arıza ya da olağan dışı bir durum yoktur.
Faturadaki anormal artışın incelenmesini, gerekirse sayacın kontrol edilmesini ve fazla ödediğim ücretin tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67586504519 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Hızlı çözüm ve destekleriniz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
