İSKİ Büyükçekmece Teminat İadesinde Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

İSKİ Büyükçekmece şubesi aboneliğim için yatırdığım 1.850 TL tutarındaki teminat bedelimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 85138548 numaralı aboneliğim için 25.09.2026 tarihinde teminat bedelimin iadesi konusunda kayıt açtırdım ve en fazla 15 gün içinde PTT hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak ödeme yapılmadı.

Süreci kontrol etmek için tekrar aradığımda bu kez 20 hatta 25 günü bulabileceği söylendi. Verilen sürelere uyulmaması ve her aradığımda sürenin sürekli uzatılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Günümüzde bu kadar basit bir iade işleminin bu kadar uzaması ve bunun özellikle İSKİ’de sürekli yaşanır hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Teminat bedelim olan 1.850 TL’nin, ilk başta söylendiği gibi daha fazla gecikmeden PTT üzerinden hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.