to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir yararlandığımız İBB Halk Süt desteği, ekonomik durumumuz her geçen gün daha da kötüye gidip üstelik yeni bir bebeğimiz olmuşken, 2025 yılı Kasım ayı itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan bir anda kesildi. Yaklaşık 9–10 aydır düzenli olarak aldığımız Halk Süt, aile bütçemiz için ciddi bir destek ve manevi anlamda da bir teselli niteliğindeydi.
Kesmeyle ilgili bilgi almak için başvurduğumuzda bize, “Sosyal Destek müracaatınız değerlendirilmiş olup rg-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri sağlamadığınız için sosyal destek talebiniz uygun görülmemiştir.” şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Bu yönetmelik ve şartları incelediğimizde, mevcut durumumuza göre desteğin aslında kesilmemesi gerektiğini, bilakis gelirimiz düştüğü ve borçlarımız arttığı için desteğe daha da fazla ihtiyaç duyduğumuzu görüyoruz.
Hane gelirimizde son dönemde olumlu yönde hiçbir değişiklik olmadığı gibi, tam tersine gelirimiz azaldı ve borç yükümüz arttı. Buna rağmen herhangi bir sosyal inceleme yapılmadan, detaylı açıklama sunulmadan ve ailemizle ilgili somut bir değerlendirme paylaşılmadan desteğimizin kesilmesini hem adil bulmuyoruz hem de kendimizi tamamen göz ardı edilmiş hissediyoruz.
İBB yetkililerinden, dosyamızın güncel ekonomik ve sosyal durumumuz dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve Halk Süt desteğimizin acilen tekrar başlatılmasını talep ediyorum. En azından, hangi kriteri tam olarak karşılamadığımızın somut ve anlaşılır bir şekilde tarafımıza açıklanmasını, yeni doğan bebeğimiz de göz önünde bulundurularak hakkaniyetli bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.
12.08.2025 tarihinden beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra Desteği’nden yararlanamıyorum. O tarihte arandım ve sosyal yardımımın incelemeye alındığı, bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi. Başvurumu sorguladığımda ise “Kriterlere uygun bulunmadığım şeklinde bir açıklama il...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 30 bin tl evlilik desteği için yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvurumun durumu sistemde “kapatıldı” olarak görünüyor ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir açıklama almadım. 23 Ağustos’ta nikahım var ve ...
Nasıl bir kriter taşımam gerekiyor acaba Yenidoğan destek paketi almam için? Çalışmıyorum, hamileyim diye işten çıkarıldım. 1 senelik evliyiz, 2 ay sonra doğumum var. Eşim asgari ücretle çalışıyor. Kiram 15 bin olmuş, almış başını gidiyor. Ev eşyasının borçları zaten asgariden kalan tutarla bile öd...
25 haftalık hamileyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne 2026 Şubat ayında başvurdum. Eşim tır şoförü, evimiz kira ve...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım market kartını uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık altı aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu yardım, evde tek çalışanın eşim olması ve mevcut borçlarımız nedeniyle bizim için gerçekten çok öne...
Yorumlar