to read complaints and reviews, or file yours.Sen De Oku Kırtasiye Yardımı Başvurularım Neden Olumsuz Sonuçlandı?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen de Oku” kapsamında sağladığı 3.500 TL kırtasiye yardımından 2026–2027 eğitim dönemi için 9. Sınıf öğrencisi olan oğlum adına iki kez başvuru yaptık. Oğlumun tüm istenen belgelerini eksiksiz şekilde sisteme yükledik. Ancak başvuru sorgulama ekranında her iki başvurunun da “olumlu sonuçlanmamış” olduğunu görüyoruz.
Başvurunun olumsuz sonuçlanma gerekçesiyle ilgili tarafımıza SMS, telefon ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaramız 1529405 olup, sadece bu kırtasiye desteğiyle ilgili başvuru yaptık, başka hiçbir sosyal yardım talebimiz bulunmamaktadır.
Oğlumun öğrencilik durumu ve şartları uygunken, neden olumsuz yanıt verildiğinin açıklanmasını ve hak ettiği belirtilen 3.500 TL kırtasiye yardımının tarafımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sen Oku desteği kapsamında yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve başvurumun kabul edilip edilmediğine dair de net bir bilgi verilmedi. Başvuru sürecinde istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, ayrıca yeniden başvuru da yaptım; ancak buna rağmen yalnızca “sonucunuzu bekleyin” denilmesi dışında somut bir ilerleme göremiyorum.
Her gün okuldan farklı ihtiyaçlar için talepler geliyor, masraflar devam ediyor ve bu destek tam da okul dönemi için duyurulmuş bir yardım olmasına rağmen hâlâ hesaplara geçmediği için amacına hizmet etmiyor. Ödemelerin Yapı Kredi kurum ödemeleri üzerinden yapılacağını biliyoruz ancak ne ödeme tarihi ne de başvuru sonucu hakkında şeffaf ve zamanında bilgilendirme alamıyoruz.
İBB’nin Sen Oku desteği kapsamında, başvurumun durumunun net olarak tarafıma bildirilmesini ve hak kazanıldıysa ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70587135894 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Yine her sene aynı senaryo oğlumun tüm belgeleri mevcut hala kontrol aşamasında diye cevap geliyor bir de şunu söylemek istiyorum dün beni 153 ten aradılar arayan arkadaş öyle bir hoş olmayan bir üslup ile konuşuyor ki yok oğlumun T. C. Si yokmuş eksik başvuru vs diyor ilk etapta zaten sen oku diye yardıma başvururken T. C. İle başlayıp çocuğun adı soyadı ile devam edilip bir sürü formdan bilgiler giriliyor bu ne cahilliktir çalışanlarınızın konuta hakim asla değiller ve bir bilgi sahibi olmadıklarında apaçık ortada sırf aranmış olalım diye aramışlar açıkçası
Değerli vatandaşımız, 1-70587135894 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sonuçlanan nedir acaba? Evraklarımız müdürlüğünüze gitmiş kontrol aşamasında deniyor sizin sonuçlanmış dediğiniz bu mudur? Hayır ortada bir sonuç var o sonucu sadece siz görebiliyorsunuz herhalde ben anlamış değilim lütfen her sene aldığımız oğlumun hakkı olan kırtasiye yardımını istiyoruz her sene bu kadar insanı uğraştırmanın ne lüzumu var herkes raporunu yüklüyor okuduğu okulun resmi barkodlu belgesini yüklüyor daha sorun nedir?
