"İlginize teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ
8.224 şikayet
İSKİ Yenileme İşleminde Yeni Abone Ücretleriyle Aşırı Tahsilat
1988 yılından beri İSKİ abonesiyiz. Abonelik yenileme işlemi için 2026 yılında Eyüpsultan İSKİ şubesine başvuruda bulund...um. Normal şartlarda yaklaşık 1.590 TL civarında bir bedel ödemem gerekirken, sanki yeni abone oluyormuşum gibi kanal bedeli ve çeşitli ek işlem ücretleri adı altında toplamda yakl
İSKİ Su Faturamda Aşırı Artış Ve İtirazımın Cevapsız Kalması
İSKİ’ye ait su faturamda Şubat dönemi için kullanımımda herhangi bir artış olmamasına rağmen, geçmiş aylarda 770 TL civa...rında gelen fatura, bu dönem 850 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir olağanüstü kullanımım ya da değişikliğim olmadığı halde faturadaki bu artışın şişirilmiş olduğunu düşünüyorum.
Kullanılmayan Sayaç İçin Haksız Tahakkuklar
İSKİ’ye ait 35052478 numaralı aboneliğim İstanbul Eyüp ilçesi Eyüp Merkez Mahallesi Ahmet Haşim Sokak’taki adreste kayıt...lı. Yaklaşık 5 yıldır bu adreste fiilen ikamet etmiyorum ve başka ilçede yaşıyorum. Buna rağmen adrese düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Suyum kesilmesin, ileride sorun




İSKİ'ye Bağlı 57144324 Numaralı Aboneliğin Mükerrer Ödemesi İçin İade Talebi
"Mükerrer ödemenin mahsup edileceği söylendi. Hızlı bir şekilde cevap aldım. Teşekkür ederim."
İSKİ’ye bağlı 5714**24 sözleşme numaralı aboneliğime ait Şubat 2026 dönem f...aturam, 1.602 TL tutarında olup 23 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan iki
Esenyurt İnönü Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.02.2026 tarihinden itibaren Esenyurt i̇nönü Mahallesi’nde neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günlük... hayatı ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve düzenli olarak suya erişemiyoruz. Durumu defalarca İSKİ’ye iletmeme rağmen sadece “verilecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak som
İSKİ Su Faturamda Negatif Tutar Gösterilirken 749 TL Tahsil Edildi
İSKİ’ye ait 20.02.2026 tarihli, 3135837125 numaralı su faturamda sistemde “ödenecek tutar” kısmı -749 TL olarak, yani ek...si tutar şeklinde görünmesine rağmen bankadan 749 TL tahsilat yapıldı. Ekranda borcum yok, hatta alacaklıymışım gibi bir görüntü varken hesabımdan normal ödeme alınmış durumda. He
Yanlış Kişiye ISKI Faturası Ödemesi İptali Ve İade Talebi
23.02.2026 tarihinde saat 19.46’da İSKİ faturası öderken yanlışlıkla A*U isimli şahsın faturasını kendi hesabımdan ödedi...m. Ödeme sonrasında hatamı fark edip bankamı aradım, ancak bana ödemenin yapıldığı sistemi/kurumu aramam veya yazmam gerektiği söylendi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmakta
Öne ÇıkanKonular
İSKİ’den İsim Değişikliği Nedeniyle Yanlış Abonelik İptali Ve Depozito İadesi Talebi
İSKİ’ye ait Zeytinburnu İstanbul, Nuripaşa Mahallesi 11/5 Sokak No:7 adresindeki su aboneliğim hakkında yazıyorum. 88272...11488 numaralı başvurumun iptal edildiğine dair “isim değişikliği yapılacağından dolayı başvurunuz iptal edilmiştir” içerikli bir mesaj aldım. Oysa ben herhangi bir isim değişikliğ
Kapı Önündeki Rögar Borusu Tıkanıklığı Ve Bina Gideri Taşması İçin Acil ISKI Müdahalesi
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda 3 gü...ndür bina gideri taştığı için büyük sıkıntı yaşıyoruz. Kapı önündeki rögar
Aşırı Su Fatura Artışı Ve Mobil Başvuru Hatası
İSKİ Sultanbeyli abonesiyim, abone numaram 84107298. Her ay düzenli olarak maksimum 350 TL civarında su faturası ödüyoru...m; dönemsel tüketim bedelim de hiçbir zaman 160 TL’yi geçmiyordu. Ancak 21.02.2026 tarihli faturamda bu ay toplam 2350 TL fatura çıkarılmış ve dönem tutarı da 1960 TL olarak yansım
İSKİ Su Faturamda Aşırı Artış Kontrol Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Sancaktepe’deki İSKİ aboneliğimde son iki aydır su faturalarımda anormal bir artış yaşamaktayım. Daha önce gene...llikle 300 TL civarında fatura öderken, son faturam 848 TL olarak geldi. Evde kullanım düzenimde bir değişiklik olmadığı gibi, gözle görülür bir su kaçağı, patlak, sürekli akan mus
E-Devlet Üzerinden Su Aboneliği Başvurusunda 'Sözleşme Bulunamadı' Hatası
İSKİ’nin e-Devlet üzerinden yürütülen abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ...gündür e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “sözleşme bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru yapmak istediğim
Küçükçekmece'de Düşük Su Basıncı Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet
İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’indeki binamızda uzun zamandır suyun az akması problemi yaşıyoruz. Günün her saat...inde su basıncı düşük olduğu için özellikle duş ve sıcak su cihazları verimli çalışmıyor, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu durumla ilgili İSKİ’ye ve ilgil
İSKİ Bahçelievler Fesih İadesi Hesaba Yansımıyor
"Teşekkür ederim 🙏"
İSKİ Bahçelievler aboneliğime ait 27492723 numaralı sözleşmemi yaklaşık bir... ay önce iptal ettirdim. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi de fesih y
Altunizade İSKİ Kanal Tıkanıklığına Müdahale Gecikmesi Ve Personel Kaba Tutumu
İSKİ Altunizade Üsküdar birimiyle yaşadığım kanal tıkanıklığı sorunu bir haftadır devam ediyor. Geçen hafta cumartesi gü...nü aradım, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir kayıt mesajı ulaştı; anladığım kadarıyla o gün için hiç kayıt bile açılmamış. Bugün
İSKİ Faturamda Aşırı Yüksek Tutar
İstanbul Sancaktepe’de bulunan İSKİ aboneliğime ait son faturam 4.629 TL olarak düzenlendi ve son ödeme tarihi 02.03.202...6 olarak görünmektedir. Evde tek başıma yaşıyorum ve önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu ay faturam olağan dışı derecede yüksek geldi. Faturada yaz

İSKİ Su Sayaç Okuma Hataları Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Sürekli İtiraz Zorunluluğu
"Sancaktepe İSKİ ile yaşadığımız sorun ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gerekli işlemleri yapıp bizlerle süreci paylaşmıştır ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’nde bulunan işyerimizde aylardır İSKİ’n...in su sayaç okuma hataları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaş
Su Faturamda Metreküp Birim Fiyatı Diğer Dairelerle Uyuşmuyor
İSKİ’ye bağlı Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’ndeki aboneliğim için bu ay gelen su faturamda apartmandaki diğer dairelere... göre metreküp birim fiyatının daha yüksek olduğunu fark ettim. Apartmandaki herkese metreküp fiyatı 36 TL olarak yansıtılmışken, benim faturamda metreküp fiyatı 40 TL olarak hesap
İSKİ Su Faturalarındaki Ani Artış Ve İnceleme Talebi
"İlgileri için ekipte çözüm sağlayan herkese teşekkürlerimi ediyorum. Kısa bir sure de dönüş saglanildi."
İSKİ İstanbul Maltepe aboneliğimde 2026 yılına ait su faturalarımda olağan ...dışı bir artışla karşılaştım. 2025 yılında faturalarım düzenli olarak 100–1
Ocak Su Faturamda Şaşırtıcı Artış Ve Hatalı Sayaç Okuması Şikayeti
İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi’ndeki aboneliğim için Ocak ayına ait 818 TL tutarında bir su faturası geldi. Daha ...önce aynı adreste faturalarım genelde 480–510 TL aralığında geliyordu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ayın yaklaşık 5 günü de evde bulunmuyoruz, yani su tüketimimiz normalin üze
Su Faturamda 1.884 TL Tutarı İçin Hata İncelemesi Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Şu zamana kadar su faturalarım genellikle 320–380 TL aralığın...da gelirken, 20.02.2026 tarihli son faturam 1.884 TL olarak çıktı. Aynı faturada toplam tüketim 27 m³ olarak görünüyor ancak bu tüketim miktarına rağmen faturanın tutarı ile önceki
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj95
Bina Tespiti385
Borç Sorgulama288
Burs6.263
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri742
Havuzlar133
İmar İşlemleri96
İSKİ8.223
Kariyer1.796
Kent Lokantası48
Kütüphaneler195
Öğrenci Yurtları599
Sağlık482
Sosyal Tesisler467
Sosyal Yardım15.716
Spor702
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı708
Ulaşım4.040
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu503
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















