to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’nin Kayıp Sayaç İlanı Nedeniyle Kesilen 1.280 TL Ücretinin İadesi Talebi
Yavuz Sultan Selim Mahallesi Karadeniz Caddesi No: 73 adresinde oturuyordum. Bulunduğum bina kentsel dönüşüme girdiği için 08.12.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptal işlemi sırasında herhangi bir borcum olmadığı söylendi, İSKİ ekipleri gelip su tesisatını söktü ve suyu kesti.
İptal işlemlerinden yaklaşık iki hafta sonra ben İSKİ’yi aradığımda, aboneliğime ait su sayacının kayıp olduğu, ekiplerin bu şekilde bilgi geçtiği ve adıma kayıp sayaç ilanı verildiğini öğrendim. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bildirim yapılmadan hesabımdan 1.280 TL kesinti yapıldığını fark ettim.
Ben aboneliğimi resmi olarak kapatmış, borçsuz olduğum teyit edilmiş ve sayaç için gerekli tüm işlemler İSKİ ekiplerince yapılmışken, sonrasında “kayıp sayaç” ilanı verilmesini ve 1.280 TL tutarında para kesilmesini kabul etmiyorum. Kayıp sayaçla ilgili sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini, abone numaram 22719290 olan eski aboneliğim kapsamında yapılan 1.280 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayıp sayaç ilanının hangi gerekçeyle verildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69712171987 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
