to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturamda Yasadışı Atık Su Ücreti Ve Sayaç Okuma Hatası
İSKİ’ye ait 61079714-4 sözleşme numaralı aboneliğime ilişkin 3122351685 numaralı faturamda, atık su bedeli olarak 966,07 TL, atık su KDV’si olarak 96,61 TL yansıtılmış ve toplamda 3.060 TL ödeme çıkarılmıştır. Ayrıca sayaç okumada da hata olduğunu düşünüyorum ve sayacın yeniden, yerinde kontrol edilerek okunmasını talep ediyorum. Sadece kanalizasyon hizmeti almama rağmen bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda kalmam, maddi olarak beni ciddi şekilde zorlamaktadır.
Ayrıca, 26.05.1981 tarih ve 2464 sayılı Belediye Kanunu’nun mükerrer 44. maddesi uyarınca alınan atık su bedelinin, 02.01.2004 tarihli ve 25334 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 5035 sayılı Kanun’un 41. maddesi ile 01.01.2004 tarihinden itibaren uygulamadan kaldırıldığını biliyorum. Bu nedenle KSUB adı altında alınan atık su bedelinin hukuki dayanağı olduğunu da düşünmüyorum.
Geçmiş döneme ait faturalarımdan itibaren tarafımdan tahsil edilen ve tüm İSKİ faturalarıma yansıtılan KSUB tutarlarının, sözleşme numarası 61079714-4 olan aboneliğime ait gelecek dönem faturalarımda mahsup edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69699029953 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
