İSKİ Esenyurt Şubesinde Suyun Açılmaması Ve Personelin İhmali

Dün suyum kesildi, bugün ise İSKİ Esenyurt şubesine giderek abonelik işlemi yaptırdım. İşlem sırasında suyun en geç 1–2 saat içinde açılacağı söylendi; ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir açma işlemi yapılmadı.

Şubeye gittiğimde 3–4 masada oturan personelin son derece rahat bir şekilde kendi aralarında vakit geçirdiklerini, benden başka da işlem yaptıracak kimse olmadığı halde işlerini yapmak yerine keyif yaptıklarını gördüm. Sadece bilgisayardan bir onay vermedikleri için bu mağduriyeti yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Şube aynı gün saat 13.00’te kapandığı için kimseye ulaşamadım; yarın da pazar günü olduğundan en az iki gün boyunca susuz kalmış durumdayım. Mehterçeşme Mahallesi 1881 Sokak’taki adresimde, 26410136 numaralı aboneliğimle mağduriyet yaşıyorum.

İSKİ Esenyurt şubesindeki çalışanların sorumluluk bilinciyle hareket ederek vatandaşı bu şekilde mağdur etmemesini, verilen sözlerin tutulmasını ve aboneliği yapılan suyun bir an önce açılmasını istiyorum.