Su Aboneliği Gecikmesi Nedeniyle Susuz Kalma Mağduriyeti

İSKİ Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresim için su aboneliği başvurusunda bulundum, ancak süreç gereksiz şekilde uzadığı için hâlâ susuz bekliyoruz. Sistem üzerinden baktığımda başvurunun hâlâ “keşif sürecinde” olduğu görünüyor, fakat sayaç da su hattı da hazır olmasına rağmen eve su verilmiyor.

Başvuruyu yaptığım tarihten bu yana uzun bir süre geçti ve bu süreçte evde susuz kalmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günlük yaşamımızı çok zorlayacak bir temel ihtiyaç olmasına rağmen, aboneliğin neden bu kadar uzadığı ve keşif adı altında neyin bekletildiğiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum.

Abonelik başvurumun, 8828461628 numaralı kayıt üzerinden acilen incelenerek suyun bir an önce açılmasını ve sürecin bu kadar uzamasına neden olan durum hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.