to read complaints and reviews, or file yours.Market Kartı Ve Süt Yardımı Desteğinin Açıklama Yapılmadan Kesilmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden market kartı ve süt yardımı desteği alıyordum. 3 çocuğum var ve hepsi okula gidiyor. Eşim tek çalışan, ben ise ev hanımıyım ve kirada oturuyoruz. Market kartı ve süt yardımı desteğini yaklaşık 1 yıldır alıyordum. Market kartı ilk başta 100 TL olarak yükleniyordu, sonrasında 1500 TL’ye yükseltilmişti. Süt yardımı ise kızım 4 yaşındayken başlamıştı ve şu anda 5 yaşında. Ayrıca, kız çocuklar okusun diye bir defaya mahsus 3.000 TL yardım yatırılmıştı.
Ekim 2025’te, hiçbir açıklama yapılmadan hem market kartı hem de süt yardımı desteğim kesildi. Sadece “güncelleme” gerekçesiyle evime geldiler ve sonrasında yardımlar durduruldu. Konuyla ilgili olarak İBB’yi aradığımda, sadece “uygun görülmedi” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Ayrıca, 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Şu ana kadar yazılı veya resmi bir bilgilendirme de almadım.
Yardımların kesilmesi aile bütçemizi ciddi şekilde etkiledi. Özellikle kızımın aylık süt desteğinin de kesilmesi mağduriyetimizi artırdı. Yardımların tekrar başlatılmasını ve neden kesildiğiyle ilgili tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pendik’te yaklaşık iki yıldır düzenli olarak aldığım gıda yardımı, Ekim ayında herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kesildi. Başlangıçta 100 TL olan yardım tutarı zamanla 1500 TL’ye yükselmişti. Yardımın kesilmesiyle ilgili olarak yalnızca “güncelleme” denilerek bilgi verildi, fakat benden herhangi bir belge ya da başvuru istenmedi ve yazılı bir açıklama da yapılmadı. Başka bir sosyal destekten de faydalanmıyorum.
Gıda yardımımın tekrar başlatılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cevap
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69479640638 , 1-69479703387 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69479640638 , 1-69479703387 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Çözüm alabıldınzmı aynı durumdayım