to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim. Kayıp sonrası telefonla ...arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edildiği söylendi, yeni kart için ise sadece beklemem gerektiği ifade edildi. Yaklaşık 3 hafta önce kartımın basıldığını ve çıktığını b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık 4 aydır bekliyorum. Kartımı yaklaşık 4 ay önce kayb...ettim ve yeniden gönderim süreci başlatılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartın kurye firmasına verildiği ve dağıtımda olduğu söyleniyor ancak aylar ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bana tanımlamış olduğu sosyal destek kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve hemen ardından... resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan 2 ay 17 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma gönderilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte İBB ile 6–7 kez iletişi
İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 3 yıl önce İBB sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptım. Uzun süre bekledikten son...ra kartımın sistemde 3–4 aydır “onaylandı” olarak göründüğünü takip ediyorum; ancak buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece “Size mesaj gelecekt
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tar...afıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı yardım kartı İstanbulkart’ımı kaybettiğim için, yaklaşık üç hafta önce 153 hattı...nı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar 153’ü aradığı
"Kartım elime ulaştı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 6 ay önce market kartı yardımı...na başvurdum. Başvurumun olumlu sonuçlandığı ve kartımın basıldığı söylendi
İstanbul Yardım Kartım daha önce kaybolduğu için yeniden başvuruda bulundum. 5 Aralık tarihinde yaptığım başvurudan sonr...a telefonla aradığımda kartımın basıldığını ve adresime teslim edileceğini söylediler. Aralık ve ocak ayı boyunca sürekli beklememe rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Ben engelli
İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık 4 ay önce yaptım. Görevliler eve gelip inceleme yaptı ve en geç bir ay içinde kartın... adresime gönderileceğini söylediler ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru işlemlerim T. C. Kimlik kartım üzerinden yapıldı. Konu ile ilgili ol
İstanbul Sosyal Destek Kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Eski kartım kaybolduğu için yeni ...kart talep ettim, kart basımının tamamlandığı ve elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartım teslim edildi. Uygulam
22 Ekim Çarşamba günü İBB Sosyal Yardım Kartım çocuk tarafından kırıldığı için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Anc...ak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için market alışverişimi ve Halk Ekmek’ten ekmek alımımı gerçekleştiremiyorum, maddi durumum çok
Yaklaşık 4 ay önce İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve hemen yeni kart başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1-667565605...41. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kavakpınar Mahallesi, Havadar Sokak adresinde ikamet ediyorum ve bu süreçte market alışverişi gibi temel ihtiyaçları
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Sofra Desteği kapsamında Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım ve ...başvurum onaylandı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “planlama havuzu” ifadesi görünüyor
İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımı...n gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığını... ve hesabımda birikmiş para olduğunu 153 hattını arayarak öğrendim. Ayrıca telefonumda da hesaplarım gözüküyor. Ancak kartım aylardır basıldığı ve dağıtım olacağı söylendiği halde
Yaklaşık bir ay önce İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaptım. Ancak bu süre zarfında yeni ka...rtım elime ulaşmadı. Kartımın hangi aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili olarak İBB’yi aradığımda, bilgi veremediklerini söylediler ve herhangi bir ek evrak da tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
