to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 03.02.2026 tarihinde İBB internet sayfası üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Daha sonra Alo 153 tarafından aranarak başvurumla ilgili görüştük, ev ziyareti yapılmayacağı, herhangi bir olumsuz durumun olmadığı ve en geç 3 hafta içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Yeni doğum yapmış bir anneyim, evde yeni doğan bebeğim ve okula giden bir çocuğum var. Durumuma ilişkin tüm belgelerim elimde olmasına rağmen, haftalardır sürekli aramama rağmen “bilgi veremiyoruz, değerlendirme aşamasında” cevabından başka bir dönüş alamıyorum. Karşımda süreci gerçekten açıklayabilecek, yardımcı olabilecek kimseyi bulamamak beni çok yoruyor ve mağdur hissediyorum.
Çocuklarımın bu yardıma gerçekten ihtiyacı var. Sosyal yardım başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden tüm sosyal yardımları kapsayacak şekilde başvuru yaptım. Başvuruma istinaden ev ziyareti de gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuş...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne mobil uygulama üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru ekranında uzun süredir “değerlendirme aşaması bitmiş, onayına bekleniyor” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak bu süre boyunca olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu sü...
İBB sosyal yardıma ekim ayında başvuru yaptım. 17 Kasım’da ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana sürecin iki üç hafta içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Başvurumu T. C. K...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Temmuz ayında sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ dosya aşamasında görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. İBB müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “dosya aşamasında” olduğu bilgisi ver...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu yaklaşık üç ay önce internet üzerinden yaptım. Başvurum sonrası eve gelindi, inceleme yapıldı ve tarafıma “haber verilecektir” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki aydır özellikle bu sözü verilen b...
Yorumlar