Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlandırılmasını Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden tüm sosyal yardımları kapsayacak şekilde başvuru yaptım. Başvuruma istinaden ev ziyareti de gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur.” şeklinde mesaj gönderildi.

Yaklaşık 2 aydır sistemde başvurum aynı aşamada görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamamaktayım. Alo 153 ve diğer iletişim kanallarından sorduğumda ise her seferinde sadece onay aşamasında olduğu ve mesaj geleceği söyleniyor, ancak bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Sosyal yardım başvurumun kurul tarafından bir an önce değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.