to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Destek Kartı Dağıtımı Gecikti, Net Teslim Tarihi Talep Ediyorum
İBB tarafından tarafıma tanımlanan aylık sosyal destek kartı için yaklaşık 3 haftadır beklemedeyim. Telefonuma gelen mesajda kart dağıtımı yapıldığında kartın evime getirileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir tarih verilmedi ve bugüne kadar kartım teslim edilmedi.
Bu süreçte İBB’yi arayarak durumu sordum, yine sadece “dağıtım yapıldığında evinize gelecek” şeklinde genel bir cevap aldım ve net bir zaman bilgisi paylaşılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hâlâ bir gelişme olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Ramazan öncesinde kartımın elime ulaşmasını, dağıtım sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra kartımın dağıtımına başlanacağı ve kartın evime getirileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
12 Şubat’ta kartın eve getirileceği bilgisi verildi, sonrasında da durumu sormak için yetkililere ulaştım. Bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne bir mesaj aldım ne de kartım teslim edildi.
Maddi olarak bu yardıma ihtiyaç duyduğum için, sosyal yardım kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69773347522 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69773347522 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kartınız geldi mi acaba benimde üç aydır gelmedi daha