Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Halk Süt Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 22:22
247

İBB Halk Süt programına İstanbul Bahçelievler’deki adresim için başvuru yaptım. Kasım ayında ilk defa süt teslimatı aldım, bu ay da sütümüzün gelmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bu ayki sütümüz gelmediği gibi, normalde gelmesi gereken bilgilendirme veya onay SMS’i de telefonuma ulaşmadı. Çocuğumun yaşı nedeniyle bu haktan yararlanma süremiz zaten sınırlıyken, daha ikinci ayda hiçbir açıklama yapılmadan sütün kesilmesi beni mağdur etti.

İBB’den, Halk Süt kaydımın kontrol edilmesini ve bu ay hak ettiğimiz sütlerin adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 13:25

İstanbul Bahçelievler’de Halk Süt hizmetinden faydalanıyorum. Bu ay için sütlerimizin 7’sinde teslim edileceğine dair normalde bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken ne bilgilendirme mesajı geldi ne de sütlerimiz teslim edildi. Aynı mağduriyeti Kasım ayında da yaşamış, şikayet oluşturmamın ardından sütlerim daha sonra getirilmişti.

Bu ay yaşadığım gecikme üzerine 153’ü arayarak durumu sordum, başvurumun devam ettiği söylendi ancak buna rağmen hâlâ ne mesaj aldım ne de süt teslimi yapıldı. Düzenli olarak beklediğimiz bu sütlerin özellikle çocuklar için önemli olduğunu belirtmek istiyorum.

Halk Süt’ün tarafıma ait teslimatın her ay zamanında yapılmasını ve bu ay geciken sütlerimin de en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69570159857 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Özge
Özge
17 Aralık 2025 00:01

Hiçbir şekilde mesaj gelmedi diyorum bende biliyorum bir gün önceden mesaj geldiğini evde olmadığımız takdirde teslimat noktasına bırakılıp oradan alındığını ben neden gelmediğini soruyorum sütümüzün böyle dalga geçer gibi insanlarla bir ay getirip diğer ay neden gecikir ya da neden gelmez

Değerli vatandaşımız, 1-69570159857 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Özge
Özge
10 Şubat 20:01

Bu ay da sütümüz zamanında gelmedi neden

Özge
Özge
13 Şubat 10:13

Merhabalar sütümüz bu ay yüne gecikti dönüş sağlanmasını bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 19:56
329
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 03:46
1.012
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İBB Halk Süt Yardımının Sebepsiz Kesilmesi Ve Mağduriyet

profile
03 Ağustos 2025 10:52
393
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 10:35
404

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri