to read complaints and reviews, or file yours.İBB Gıda Kartı Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
06.12.2025 tarihinde İBB üzerinden 153 hattını arayarak gıda kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Eşim şu an çalışmıyor, kirada oturuyoruz ve 3 çocuğum okula gidiyor. Maddi olarak çok zor durumdayız ve bu nedenle yaptığım gıda kartı başvurusunun benim için acil bir ihtiyaç olduğunu belirtmek istiyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne alo 153 hattı üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde gıda yardımı için başvuru yaptım. Başvurumun kayıt numarası 3298103’tür. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde alo 153’ü tekrar arayıp durumu sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak başvurumun ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Kirada oturuyorum, 3 çocuğum okula gidiyor ve eşim geçirdiği iş kazası nedeniyle bir süredir çalışamıyor. İçinde bulunduğumuz koşullar nedeniyle bu gıda yardımı bizim için gerçekten çok önemli.
İBB’den, 3298103 numaralı gıda yardımı başvurumun durumunun acilen incelenmesini, başvurum hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse yardımımın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 09.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
