Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Seval sonucu yetersiz buldu

İBB Geçim Sofrası Yardım Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Ve Yardım Ulaşmaması

profile
19 Kasım 2025 00:57
258

1 Eylül’de İBB Geçim Sofra yardımı için evime geldiler ve başvurumun onaylandığını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir yardım ulaşmadı. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde başvurumun planlama havuzunda olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya yardım ulaşmadı.

Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve başvurumun durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Şubat 02:31

İBB’nin Geçim Sofrası yardımıyla ilgili 2025 yılının Eylül ayında yaptığım başvurunun onaylandığı söylenmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Her aradığımda dosyamın planlama havuzunda olduğu ve bana mesaj geleceği ifade ediliyor ancak halen somut bir sonuç alamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır 153’ü defalarca aradım. Her seferinde heyetin uygun gördüğü yardım onaylandığında tarafıma mesaj geleceği söyleniyor fakat bu süreç uzadıkça hem mağduriyetim artıyor hem de belirsizlik içinde kalıyorum. Başvuru numaram sistemlerinizde kayıtlıdır, talep halinde kolaylıkla görülebilir.

Geçim Sofrası yardımı başvurumun artık daha fazla gecikmeden neticelendirilmesini ve tarafıma tanımlanmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 00:37

İBB geçim Sofra destek programı kapsamında Zeytinburnu ilçesinde her ay düzenli olarak yardım almaktaydım. Yaklaşık 1,5 aydır başvurum onaylanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ "planlama havuzunda" olarak görünüyor ve yardım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana "bekleyin, mesaj gelecek" denildi ancak hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.

Daha önce herhangi bir ödeme yapmadım ve sistemde herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile de karşılaşmadım. Yardımın tekrar başlaması ve süreçle ilgili hızlıca bilgilendirilmek istiyorum.

19 Kasım 2025 08:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69475326388 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Sofra Geçim Desteği Başvurum Aylardır Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 20:25
1.784
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

11 Aydır Sonuçlanmayan Geçim Sofra Desteği Başvurusu Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Kasım 2025 00:43
459
2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Sosyal Yardım Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Acil İhtiyacım Var

profile
29 Eylül 2025 13:48
1.518
1759223619981.img-20250930-121332.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri