to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs Başvurusunda Sürekli Eksik Belge Hatası Ve Mağduriyet
İBB üniversite bursu başvurumda sürekli olarak "eksik belge" mesajı alıyorum. Başvuru numaram: 1791726. 22 Ekim 2025’ten bu yana, başvuru sistemine her girişimde gelir belgesi kısmında eksik olduğu belirtiliyor. Ancak e-Devlet’ten aldığım gelir belgesini yüklememe rağmen sistem tekrar tekrar eksik veya yanlış belge uyarısı veriyor. Başvurumu kontrol ettiğimde herhangi bir eksiklik ya da hata gözükmüyor ve belgelerimi tekrar yüklememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum. Benimle benzer sorunu yaşayan başka öğrenciler de olduğunu duydum.
Şu ana kadar İBB müşteri hizmetleriyle veya burs birimiyle iletişime geçmedim. Bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Başvurumun incelenip onaylanmasını ve onaylandığına dair bana açık bir bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli eksik belge uyarısı almak mağduriyet yaşamama neden oluyor ve başvurumun geçersiz sayılmasından endişe ediyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 10.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
Gerekli bilgileri girdim sizden dönüş bekliyorum
