to read complaints and reviews, or file yours.İBB Beslenme Yardım Kartı Gecikmesi Ve Kayıp Sonrası Teslim Sorunu
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 aylık süre boyunca karttan hiç faydalanamadım.
2026 Mart ayında kartımı kaybettim ve nerede düşürdüğümü bulamadım. Bunun üzerine 153’ü arayarak kayıp başvurusunda bulundum, kartımın iptal edilmesini ve yeni kart basılmasını talep ettim. 153 hattı üzerinden yeni kartımın basıldığını öğrendim, ancak hâlâ dağıtıma çıkarılmadığı söyleniyor ve Mart ayından bu yana kartımın elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte yine en az 2 ayım boşa gidiyor ve beslenme desteğinden faydalanamıyorum.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve hem ilk kartta hem de yeni kartta, kartı fiilen kullanamadığım aylar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme yardımı kartı için 15 Mart tarihinde 153’ü arayarak kayıp kart başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 153’ü her aradığımda kartımın basıldığını ve ücretinin yatırıldığını, dağıtımın toplu halde yapılacağını söylüyorlar ancak dördüncü aya girmemize rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.
Yardım param karta yatırıldığı için, kartım olmadığı sürece bu yardımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Esenyurt Saadetdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum, hamileyim ve son günlerim olduğu için özellikle evde olduğum zamanlarda teslim edilmesini rica ediyorum. Üç çocuğum var, ikisi okula gidiyor ve bu yardıma gerçekten ihtiyacımız olmasına rağmen kartım olmadığı için kullanamıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve üzerindeki yardımdan bir an önce faydalanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70141598417 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70141598417 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
