İstanbul Büyükşehir Belediyesi Telafi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi üzerinden sağlanan engelli ulaşım hizmeti kapsamında, engelli kardeşim ...R***** G*** için 13.08.2026 tarihinde Kağıthane’deki adresimizden saat 13.00’te alınarak Gaziosmanpaşa Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’ne götürülmesi amacıyla araç talebin...

İSKİ ve Çekmeköy Belediyesi sorumluluk alanında olan kanalizasyon hattında haftalardır süren bir tıkanıklık sorunu yaşıy...oruz. Mehmet Akif Mahallesi Çankaya Sokak, Çekmeköy / İstanbul adresindeki depomuzu foseptik suyu sürekli basıyor ve bu durum hem malımıza zarar veriyor hem de ciddi sağlık riski o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kapsamında sunduğu Yenidoğan Paketi için yaptığımız başvuru 29 Temmuz t...arihinde sistem üzerinden olumlu olarak sonuçlandı. Ancak ikiz gebelik olmasına rağmen başvuru sonucunda yalnızca tek Yenidoğan paketi tanımlandığını görüyoruz ve şu ana kadar pake...

İstanbul Şişli Okmeydanı’nda 20 yıldır oturduğum evime, mahalledeki rögarların kapatılması nedeniyle bu ay içinde iki ke...z gider suyu bastı. 20 yıldır tek bir kez bile böyle bir sorun yaşamazken, rögarlar kapatıldıktan sonra 4 Temmuz’da ilk kez evimi su bastı, bütün evim mahvoldu. İtfaiye geldi, vide...

İSKİ sayaç değişimi sırasında su açma kapatma esnasında basınçtan dolayı boruyu patlattı ve gelip tamir bile etmediler. ...Ben özel olarak tesisatçı çağırdım onun ücretini istiyorum. Sürekli akan sudan dolayı binanın duvarları şişti ve boya zarar gördü. Bu giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum

İstanbul Eyüp’teki evimde 19’undan bu yana caddeye bakan duvardan aralıksız ve her geçen gün şiddeti artan bir su baskın...ı yaşıyorum. Evimde ciddi maddi hasar oluştu, duvarlarım, eşyalarım zarar gördü, aynı zamanda psikolojik olarak da artık dayanma gücümü kaybettim. Evimde birlikte yaşadığım hayvanl...

İBB’nin yeni doğan yardım paketinden faydalanmak için başvuru yapmıştım ve paketim dün Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’n...deki adresime teslim edildi. Ancak paket hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmedi, bina girişine bırakıldı. Hamile olmama rağmen kimse paketi yukarıya kadar çıkarmaya yardımcı...

03.07.2026 tarihinde İSKİ tarafından gönderilen SMS ile İstanbul Esenyurt ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bölgeyi... besleyen şebeke hattında meydana gelen arıza nedeniyle gece 23.00’e kadar su verilemeyeceği bildirildi. Su en temel yaşam ihtiyacı olmasına rağmen, işten akşam saatlerinde eve dön...

9 Haziran’dan bu yana İSKİ’nin çalışmaları nedeniyle Anadolu Yakası Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Sırma Sokak’ta muslukla...rımızdan resmen çamur akıyor. Akan su ne çamaşır, ne bulaşık, ne de genel temizlik için kullanılabilecek durumda, hijyen açısından tamamen güvensiz hale geldi. 3 gündür evdeki tüm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvu...rum yaklaşık 2 haftadır sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak doğumdan sonra gönderilen ürünler de vaat edilene ve beklediğimize uygun değil, anlaşmasız ve yetersiz...

İBB Sosyal Tesisleri MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 05.06.2027 Tarihli Çubuklu Sosyal Tesisleri Restoran Ziyareti ve Hizmet Kalites...i Geri Bildirimi (Telafi Talebi) Ziyaret Tarihi ve Saati: 05.06.2027 / 17:00 - 18:00 Ziyaret Edilen Birim: Çubuklu Sosyal Tesisleri - Restoran Kısmı (2 Kişi) Ödenen Hesap Tuta...

İBB Peyzaj’ın Ayazağa Mezarlığı’ndaki çim biçme ve budama çalışmaları sırasında rahmetli BABAM'ın mezarına büyük bir say...gısızlık yapıldı. Yaklaşık 5 yıldır emek vererek büyüttüğüm küçük fidan, bayram ziyareti için gittiğimizde tamamen yok edilmişti. Mezarı bu halde görmek ailece bizi hem derinden üz...

İBB Kurtköy Spor Kompleksi Yüzme Havuzu işletmesinde aldığım yüzme kursu il...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı başında iki aylık kurs i...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025... Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 ayl...

İBB Hasan Doğan Spor Kompleksi’ne aylık üyelik ile kick boks derslerine katılıyorum. Daha önce de oğlum yüzme havuzuna k...ayıtlıydı ancak sürekli “teknik arıza” gerekçesiyle iptaller olduğu için havuzu tamamen bırakmak zorunda kaldık. Şimdi aynı durum kick boks dersleri için de devam ediyor. Son iki ...

İBB Halk Süt desteğinden iki çocuğum için yararlanıyor olmam gerekirken, Şubat ayından bu yana her dağıtımda düzenli ola...rak sadece bir çocuğum için süt getiriliyor. Sistemde iki çocuk için kayıtlı olmamıza rağmen üç aydır sürekli eksik teslimat yapılıyor. Durumu fark ettiğimde ilgili hattı arayıp ş...

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Deneyim Müzesi’ne online olarak aldığımız 2 tam, 1 öğrenci bil...etiyle giriş yaptık. Uzun süre sıra bekledikten sonra içeri girebildik; ancak içeri girmemizle birlikte diğer seans başlayacak denilerek neredeyse hemen dışarı çıkarıldık. Daha ort...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda kızım için seans satın almamıza rağmen, bazı seanslara ...gidemiyoruz. Toplamda 12 seanslık paket satılmasına rağmen, kızım üç seansa teknik sorun gerekçesiyle katılamadı ve seans iptalleri tarafımıza önceden haber verilmeden yapıldı. Se...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonmanım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve 1 Mart 2026 tarihinde başvuru merkezinden 6370 6006 7406 8420 numaralı yeni kartımı teslim aldım. Daha sonra SMS ile aylı...

İBB Bakırköy Gençlik Ofisi’nde açılması planlanan A2 İngilizce kursuna başvurumu yaptım ve sınavına katıldım. Kursun 7 Ş...ubat’ta başlamasına sadece iki gün kala, tarafıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan Küçükçekmece Gençlik Ofisi’ne yönlendirildik ve kursun orada başlatılacağı bildirildi. Başvuru ve...

İBB Sosyal Hizmetler’den Eylül ayı sonunda tarafıma bir SMS geldi ve 1 Ekim itibarıyla ücretsiz abonman desteğinin uygul...anacağı, aktif öğrenci olmam halinde tanımlama yapılacağı belirtildi. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarında öğrenci abonman desteğinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak 2026...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartımla iki gündür Halk Ekmek hakkımı kullanamıyorum ve mağdu...riyet yaşıyorum. Kartımı 2 gün önce markete açtırdım ve markette sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak Halk Ekmek noktalarına gittiğimde sistemde kaydım görünmediği söyleniyor. Yı...