to read complaints and reviews, or file yours.6 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden İSKİ faturamı öderken tutarı yanlış girerek 757,63 TL olması gereke...n fatura bedeli yerine 75.763 TL ödeme yaptım. Ödeme, İSKİ sistemine ve bankam üzerinden ilgili abone numarama 27831430 olacak şekilde yansıdı. Bu hatalı ve fahiş tutardaki fazla
İSKİ’ye ait aboneliğimin bulunduğu eski adresimde, binamız kentsel dönüşüme... gireceği için başka bir adrese taşındım. Bu ay eski adresime iki ayrı fatu
2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için tak...siye bindim. Her gün aynı güzergâhı kullanan bir yolcuyum ve bu mesafe normalde en fazla 260 TL tutuyor. Ancak bu sefer taksi şoförü benden 350 TL ücret aldı. Taksiye bindiğimde ş
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahal...lesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da 71556324 sözleşme numaralı İSKİ abonesiyim. Son ö...deme tarihi 05.03.2026 olan ve tutarı 593 TL olan faturamı internet bankacı
İstanbul Avcılar Firuzköy’de bulunan konut aboneliğimde yaklaşık iki senedir İSKİ’den sürekli olarak çok yüksek su fatur...aları gelmektedir. Her ay ortalama 1500 TL ve üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum, oysa kullanımımıza göre faturalarımızın en fazla yaklaşık 500 TL civarında olması gerektiğin
"Bildirim sonrası 2 gün içerisinde gerekli çalışmaları yaparak. Ücret iadesini gerçekleştirdiklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
21.02.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden ...fesih işlemi başlattım ancak işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine Kartal merke
İstanbul Ümraniye’de bulunan aboneliğime ait 45175688 numaralı mukavele kapsamında, 2026 Mart dönemine ait su faturamın ...olağan dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.03.2026 Pazartesi günü fark ettiğim Mart ayı faturası 1.830 TL olarak düzenlenmiş olup, bu tutar öncek
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini 554 *******16 numaralı... hattımdan aradım. Spor İstanbul ile ilgili ücret iadesi talebim konusunda bilgi almak isterken, görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız e
Uzun süredir İBB’den öğrenci İstanbulkart abonman desteği almaktayım ve son iki aydır ödemeler sorunsuz şekilde hesabıma... yatıyordu. Ancak mart ayı desteği, her ay en geç 2’sinde yatması gerekirken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ulaşım planlamamı abo
İBB’nin sağladığı Abonman bursundan her ay düzenli olarak yararlanıyordum ve bursum normalde her ayın 1’inde hesabıma ta...nımlanıyordu. Ancak Mart ayı için bursum hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB ile iletişime geçtiğimde, net bir tarih verilmeyip sadece herhangi bir tarihte yüklenebileceği sö
İSKİ’ye ait 91077174 numaralı sayacın abonesiyim. Uzun süredir faturamda her ay düzenli ve anormal bir artış yaşanmaktad...ır. Normal koşullarda, en fazla kullanım yaptığım dönemlerde bile faturam 600-700 TL civarında geliyorken, 02.2026 dönemine ait faturam 2.000 TL olarak düzenlenmiştir. Son 5-6 ay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylık öğrenci abonmanım için aldığım abonman/burs desteği, her ayın son gününde yatm...asına rağmen şubat ayında İstanbulkart’ıma hiçbir yükleme yapılmadı. Buna rağmen ulaşım giderlerimi aksatmamak için abonmanımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Konu ile i
"Size ve İSKİ idaresine teşekkür ederim"
İSKİ’ye ait ev su faturamı 09.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması... üzerinden ödedim. Ancak aynı faturayı aynı gün içinde yanlışlıkla iki kez
30 yaş üstü öğrenci olarak İBB ulaşım kartımda öğrencilik indiriminden faydalanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır ...bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İBB Çözüm Merkezi’ni ilk aradığımda, öğrencilik belgelerimi her 3 ayda bir sisteme yüklemem gerektiği söylendi. Bu konuyla ilgili bugüne kadar taraf
"Teşekkür ederim"
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde bağlı olduğum 68898855 numaralı İ...SKİ aboneliğimde, su sayacım Ağustos 2025’te değiştirildikten sonra fatural
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İSKİ’ye bağlı Esenyurt bölgesinde bulunan 29221611 numaralı su aboneliğimde..., her ay aynı abone numarası üzerinden aynı aya ait iki ayrı fatura kesildi
26.02.2026 tarihinde Esenyurt ilçesindeki 84111505 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturamı öğle saatlerinde İş Bankası... hesabımdan 485 TL olarak kendim ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde ise aynı tutar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hesabımdan peş peşe iki kez ödeme alınmış.
İBB Halkalı yüzme havuzundan ikiz çocuklarım için 3-4 yaş cimnastik kursundan paket satın aldım. İlk dersimize gittiğimi...zde dersin hocası S**** Hanım sürekli olarak çocuklara karşı bağırarak agresif tavırlar içerisindeydi. Dersin 15’inci dakikasında bana gelerek “3 yaşına yeni girdiler, herhalde bur
"Mükerrer ödemenin mahsup edileceği söylendi. Hızlı bir şekilde cevap aldım. Teşekkür ederim."
İSKİ’ye bağlı 5714**24 sözleşme numaralı aboneliğime ait Şubat 2026 dönem f...aturam, 1.602 TL tutarında olup 23 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan iki
İSKİ’ye ait 20.02.2026 tarihli, 3135837125 numaralı su faturamda sistemde “ödenecek tutar” kısmı -749 TL olarak, yani ek...si tutar şeklinde görünmesine rağmen bankadan 749 TL tahsilat yapıldı. Ekranda borcum yok, hatta alacaklıymışım gibi bir görüntü varken hesabımdan normal ödeme alınmış durumda. He
23.02.2026 tarihinde saat 19.46’da İSKİ faturası öderken yanlışlıkla A*U isimli şahsın faturasını kendi hesabımdan ödedi...m. Ödeme sonrasında hatamı fark edip bankamı aradım, ancak bana ödemenin yapıldığı sistemi/kurumu aramam veya yazmam gerektiği söylendi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmakta
İSKİ’ye ait Zeytinburnu İstanbul, Nuripaşa Mahallesi 11/5 Sokak No:7 adresindeki su aboneliğim hakkında yazıyorum. 88272...11488 numaralı başvurumun iptal edildiğine dair “isim değişikliği yapılacağından dolayı başvurunuz iptal edilmiştir” içerikli bir mesaj aldım. Oysa ben herhangi bir isim değişikliğ
İstanbul Kağıthane’de kızım için aldığım Anne Kart’ı kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kızım 2,5 yaşında ve An...ne Kart kapsamında 4 yıl ücretsiz hakka sahip olduğumuzu biliyorum. Sabah kartı sorunsuz kullanabildim, ancak daha sonra “yetersiz bakiye” uyarısı vererek kullanılamaz hale geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
