to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Yüksek Su Faturası Ve Haksız Su Kesintisi Mağduriyeti
İSKİ aboneliğine kayıtlı IY-8113741-6 numaralı tesisat için 26.05.2025 ve 27.06.2025 tarihli dönemlerde toplam 27.359 TL tutarında fatura çıkarıldı. Burası bir giyim mağazası işletmesi ve bu iş yerinde su kullanımı her zaman rutin düzeyde olup, daha önce aylık ortalama 400 TL civarında fatura gelmekteydi. Herhangi bir su kaçağı, olağanüstü kullanım ya da farklı bir durum söz konusu değildir.
Yüksek fatura sebebiyle İSKİ’ye başvuru yaptım, su sayacı sökülerek incelemeye gönderildi ve sayaçta arıza olmadığı yönünde rapor düzenlendi. Buna rağmen bu dönemde sadece bana değil, aynı bölgedeki başka abonelere de benzer şekilde çok yüksek faturalar geldi. İSKİ birimine gittiğimizde ise “Yapılacak bir şey yok, ücretin ödenmesi gerekiyor” denilerek tarafıma yardımcı olunmadı ve şu an sularımız kesik durumda.
Hem önceki fatura ortalamalarım hem de bölgede aynı tarihlerde birçok kişiye yüksek fatura gelmesi, ortada açık bir hata olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, söz konusu döneme ait toplam 27.359 TL’lik fatura tutarının iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve su kesintimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69569795628 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69569795628 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
