to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz 6 Ay Randevu Engeli Mağduriyet Yarattı
3 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çengelköy Psikolog seansına katıldım ve memnun kaldım. Devam etmek için tekrar randevu almıştım, ancak randevumu ertelemek istediğimde merkezle iletişime geçtim. O günkü randevum iptal edildi ve kesinlikle randevu alıp gitmeme durumum olmadı. Sonrasında 6 ay boyunca tekrar randevu alamayacağım söylendi.
Bu süreçte bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili olarak hem merkeze hem de 153 hattına iki kez başvurdum, ancak hiçbir şekilde çözüm önerisi sunulmadı. Randevu alırken ya da seansa katılırken böyle bir kuraldan da bahsedilmemişti; yalnızca gelinmemesi durumunda böyle bir uygulama olabileceği belirtilmişti.
Gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen 6 ay boyunca randevu alamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yeniden randevu alma hakkımın tanınmasını ve bu konuda destek olunmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69365596955 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69365596955 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
