Engelli İndirimi Faturalarda Yansımıyor, Geriye Dönük İade Talebi

"İlginize teşekkür ederim"
İSKİ’nin Bağcılar bölgesindeki uyguladığı engelli indiriminde 2019 yılından... bu yana yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2019 yılı öncesinde

"İlginize teşekkür ederim"
İSKİ’nin Bağcılar bölgesindeki uyguladığı engelli indiriminde 2019 yılından... bu yana yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2019 yılı öncesinde
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ik...inci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı için başvuruda bulundum. 4 y...aşında bir oğlum ve 1 yaşında bir bebeğim var, kirada oturuyoruz ve maddi d

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketi başvuruma ilişkin yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 30 M...art tarihinde kendi adıma, kirada oturduğum evin bilgilerini vererek yeni doğan destek paketi için başvuru yaptım. Başvurum aynı gün içinde, çok kısa bir sürede “kritere uygun deği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim ve Sofra desteği yardımı için 2023 yılının Mart ayında başvuru yaptım. Başvurum...un sistemde “onaylandı” olarak göründüğünü ve “nakdi destek sağlanacaktır” ifadesinin uzun süredir yazılı olduğunu görüyorum. Ancak aradan iki yıla yakın süre geçmesine rağmen, sad

İBB Sosyal Yardım sistemine, maddi olarak gerçekten zor durumda olduğum için online başvuru yaptım. Formu eksiksiz doldu...rmama rağmen başvurumun yanlış değerlendirilerek onaylanmadığını düşünüyorum. Eşimle birlikte yaşıyorum, yalnızca ben çalışıyorum ve kiradayız. Aylık gelirim yaklaşık 30–31 bin lir

03.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne süt yardımı ve market kartı desteği için başvuru yaptım. İki çocu...ğum var, 2 ve 3 yaşındalar ve ikisi de düzenli olarak süt içiyor. Evim kira, eşim ise yevmiye usulü çalışıyor; gelirimiz düzensiz olduğu için bu yardım bizim için gerçekten çok öne
İBB’nin yeni doğan paketine Mart ayının ilk haftasında İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru durumunda “askıd...a” ibaresi görünüyor, alt açıklamada ise kriterleri karşılamadığım için reddedildiği yazıyor fakat hangi kritere dayanarak bu sonucun verildiğini anlayamıyorum. Başvuru Büşra G***
Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım ekmek yardımı hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır kesilmiş... durumda. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak bu yardımdan faydalanıyordum ve tarafıma gelir değişimi, adres değişikliği veya benzeri hiçbir sebep bildirilmedi. Bu süreçte iki kere b

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na hamileliğimin 21. Haftasındayken online sistem üzerinden yeni doğan sosyal yard...ım başvurusunda bulundum. Şu an 26. Haftadayım ve başvurumun sonucunu yaklaşık iki gün önce İBB Sosyal Destek sayfasına girdiğimde “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığ

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, İki yıl önce eşimden ayrılmış bir anneyim, 9 yaşında bir oğ...lumla birlikte yaşam mücadelesi veriyorum. Uzun bir süre Esenyurt’ta ablamın yanında, tek hanede toplam 9 kişiyle aynı evde yaşamak zorunda kaldık. Kalabalık ve zor koşullar hem be

İBB’nin Yenidoğan Yardım Paketi için yaklaşık 2 hafta önce sistem üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonucunu kontrol... ettiğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca kriterlere uygun olmadığım bilgisi görünüyor, ancak hangi kritere uymadığım konusunda sistemde hiçbir açıklama yer almıyor. Evimizde sadece
20 Mart 2026 tarihinden beri İBB’nin evlilik desteği programına başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde ...“object reference not set to an instance of an object” şeklinde bir hata vererek beni hata ekranına yönlendiriyor. Farklı günlerde, farklı saatlerde ve tüm elektronik ortamları kul

İBB yolcu taşıma kartını ilk kez almak istiyorum; ancak bugün internetten öğrendiğim başvuru/katılım bedelinin 15.000 TL... olduğunu gördüm. Bu tutar, işsiz ve maddi zorluk yaşayan insanlar için ödenmesi neredeyse imkansız bir rakamdır. Aylardır oğlum iş bulamıyor, evde tek çalışan ben olduğum için he

İBB’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne yaklaşık 4 hafta önce internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Şu an 26 haftalık ...hamileyim ve bugün, 25 Mart Çarşamba günü sisteme girdiğimde başvurumun askıya alındığını gördüm. Ekranda “Yapmış olduğunuz müracaatınız belediyemiz sosyal işler ve yardım esasları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Geçim/S...ofra Desteği başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun İstanbul Senin uygulamasında olumsuz sonuçlandığını gördüm, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kısa sü

Yaklaşık bir haftadır İBB’nin evlilik desteği programına başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “object... reference not set to an instance of an object” şeklinde bir hata vererek beni hata ekranına yönlendiriyor. Farklı günlerde, farklı saatlerde ve farklı cihazlar ile tarayıcıları ku


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına iki kez başvuru yaptım, ancak her ikisi de bu ay içinde sebebi açıkç...a belirtilmeden reddedildi. Evde sadece eşim çalışıyor, asgari ücret alıyor ve iki çocuğumuz var. Aldığımız gelir temel ihtiyaçlarımıza bile yetmiyor. Gerçekten maddi olarak çok z

İBB sosyal yardıma yaklaşık iki ay önce başvurdum; ancak bugün başvuru sonucumun olumsuz olduğunu öğrendim. Sonuçla ilgi...li hiçbir gerekçe belirtilmedi, sadece olumsuz olduğu bilgisine ulaştım. Bunun üzerine 153’ü arayıp nedenini sorduğumda “kurul kararı” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadan geç

"Faturam 4600 TL iken, inceleme sonrası 1370 TL olarak güncellendi ve bu düzeltme beni memnun etti."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ aboneliğimde, Zeytinburnu Veliefendi Ma...hallesi adresindeki su tüketimimle ilgili olarak son dönemde gelen su fatur
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterler...e uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin uyguladığı 40.000 TL evlilik kredisine birkaç ay önce başvurdum ancak başvurum çok kı...sa süre içinde reddedildi ve sistemde “askıda” görünüyor. Ret gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı için neden olumsuz sonuçlandığını anlayamıyorum. Ben asgari ücretin b

İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 10 ay önce nakdi yardım başvurusu yaptı...m. Dul bir anneyim, 2 çocuğum var ve düzenli herhangi bir gelirim bulunmuyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100