to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurum, yaklaşık bir ay önce internet üzerinden yaptığım başvuruya rağmen..., hiçbir şekilde yerinde inceleme yapılmadan, sadece sistemde “uygun değil” uyarısı verilerek reddedildi. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığıyla ilgili detaylı ve anlaşılır bir g
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaklaşık 5 ay önce yeni doğan paketi ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Be...beğim şu an 4 aylık, diğer oğlum ise 3,5 yaşında olmasına rağmen, bugün İBB sayfasından yaptığım sorgulamada başvurumun “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” gerekçes
İBB Sosyal Hizmetler’in Halk Süt desteğine, 1-69887386658 numaralı başvuru ile 3 yaşındaki oğlum için 17.03.2026 tarihin...de başvuru yaptım. Başvurum, ertesi gün 18.03.2026 tarihinde “RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri
İBB'nin kamu hizmeti adı altında verdiği spor hizmetlerinden tenis branşında faydalanmaktayım. Satılan paketler bir kamu... hizmeti için kesinlikle ucuz sayılmayacak rakamlardayken, buna rağmen İBB’nin her geçen gün daha fazla kâr amacı güderek şartları üyeler açısından çekilmez hale getirdiğini düşünü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin online sistemi üzerinden 10 Mart tarihinde evlilik desteği başvurusu yaptım. Evlilik ...şartlarına uygun olmamıza rağmen başvurum, başvuru sorgulama ekranında “gelir durumu uygun değil” şeklinde belirtilerek anında reddedildi. Başvuru sırasında kendi gelirim olarak 4
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum paketi desteğine İBB web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptı...m. Şu an 23 haftalık hamileyim, evde yalnızca eşim çalışıyor ve asgari ücretle geçinmeye çalışıyoruz, ayrıca kirada oturuyoruz. Buna rağmen doğum paketi başvurum sistemde onaylanmı
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı
İBB’nin Yenidoğan paketi ve süt yardımı için son 4 yıl içinde üç çocuğum adına defalarca başvuru yaptım, ancak her sefer...inde olumsuz dönüş aldım ve hiçbirinden yararlanamadım. Çocuklarımın biri 3,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, en küçüğü ise 1 aylık ve bugüne kadar ne Yenidoğan paketinden ne de süt yar
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de ikamet eden, 6 kişilik bir aileyiz. Eşim şu an işsiz, ben ev hanımıyım ve evimize giren ...hiçbir düzenli gelirimiz yok. Evimiz kira ve her ay 19 bin tl kira ödüyoruz, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. İBB Sosyal Yardım sisteminde aile bire
İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane ilçesindeki aboneliğimde, 08.02.2026 – 11.03.2026 dönemine ait su faturam 2.216 TL olar...ak çıkarıldı. Yıllardır su faturam ortalama 200 TL civarında gelirken bu kadar yüksek bir bedel ile karşılaşınca İSKİ’yi aradım ve sebebini sorduğumda, sayacın uzaktan okunduğunu,
19 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de seyir hal...indeyken bir taksiyle kaza yaşadım. Plakası 34 tbh 70 olan taksi, trafikte
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde, nikahımdan yaklaşık 15 gün önc...e başvuruda bulundum. Nikahım 06.03.2026 tarihinde kıyıldı ve başvurum bu süreçte değerlendirmeye alındı. Bugün, 11.03.2026 tarihi itibarıyla başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğre
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Eşim amlelik yapıyor olarak düzensiz ve güvencesiz şekilde çalışıyor, evimize giren ...düzenli bir gelir yok. Buna rağmen İBB, kaymakamlık ve e-devlet üzerinden yaptığım tüm sosyal yardım başvurularım “sosyal yardıma uygun görülmemiştir” denilerek sürekli reddediliyo
İBB Sosyal Kartım ve süt yardımım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha önce bu yardımlardan ...faydalanıyordum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, az da olsa, bu sayede karşılayabiliyordum. Uzun süredir çalışmıyorum, sağlık sorunlarım var, evde çalışan kimse yok ve sigortal
İBB Sofra Desteği’ne 21 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım, başvurum yaklaşık iki aydır hâlâ “planlama havuzunda” görünm...ektedir ve herhangi bir geri dönüş almadım. Sadece Ramazan kuponu verildi, ancak bizim düzenli ve her ay gelen bir yardıma ihtiyacımız var. Kiracıyım, eşim şu an işsiz ve yalnızca
25 haftalık hamileyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yeni Doğan Des...tek Paketi” ne 2026 Şubat ayında başvurdum. Eşim tır şoförü, evimiz kira ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Şişli /İzzetpaşa İBB Kent Lokantası ile ilgili uzun süredir gözlemlediğim bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Kent Lokantalarının, düşük gelirli vatandaşların uygun fiyatla yemek yiyebilmesi için kurulduğunu biliyoruz; ancak bu şubede bu amaca aykırı bir uygulama
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Düzeltme için teşekkürler"
İstanbul Şile’de bulunan 75800908 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturala...rım son üç dönemde 400-500 TL bandında gelirken, 27.01.2026-25.02.2026 okum
Aralık 2023’ten bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep uygulaması üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmaktayı...m. Defalarca yaptığım tüm başvurular, sistemde “yardıma uygun görülmediniz” ifadesiyle gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Başvurularımda kirada olduğumu, küçük bir oğlum olduğunu ö
İstanbul’da İBB şoför kartı eğitimi sürecini başarıyla tamamladım ve kartı almaya hak kazandım. Ancak aradan 4 gün geçme...sine rağmen şoför kartım henüz elime ulaşmadı. Uber uygulamasında çalışabilmem için şoför kartımın fotoğrafını sisteme yüklemem zorunlu olduğu için şu an işimi yapamıyor ve mağduri
MK22 belediye otobüs hattını hafta içi her gün sabah kullanmak zorundayım ve özellikle 7.30–7.45 arasındaki seferde cidd...i bir saat düzensizliği yaşıyorum. Bazı günler otobüs 7.45’te gelirken, bazı günler 7.35’te durağı geçiyor. Bu kadar erken geçince, bir sonraki otobüsü beklemek zorunda kalıyorum v
2020 yılından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına defalarca ALO 153 üzerinden başvurmama rağmen ...her seferinde “yardıma uygun görülmediniz” ifadesiyle ret alıyorum. Başvurularım sırasında kirada olduğumu, küçük bir oğlum olduğunu ve şu an hamile olduğumu özellikle belirttim.
İBB’nin evlilik desteği başvurusu için 3 gündür aralıksız şekilde uğraşıyorum fakat sistemsel bir hata nedeniyle bir tür...lü başvurumu tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaptıktan sonra formu doldurup belirli bir aşamaya geldiğimde her seferinde “Hata oluştu: Object reference not
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100