to read complaints and reviews, or file yours.Geçim Sofra Destek Kartı Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
İBB’nin Geçim Sofra Destek kartı için yaptığım başvurum yaklaşık 2 ay önce onaylandı, kartım sisteme tanımlandı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kart bana hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte İBB’yi aradığımda sadece “bekleyin” denildi fakat 2 ay geçmesine rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmadığını öğrendim ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de destekten faydalanmamı engelliyor.
Kartımın bir an önce, acilen adresime ulaştırılmasını ve dağıtım süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvurum T. C. Kimlik numaramın 2932 ile biten kaydı üzerinden yapılmıştır.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69919949775 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Henüz çözümlenmedi geçiştirildi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Başvurum onaylandı ve kartım sisteme tanımlandı, ancak iki ay geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. İBB'yi aradığımda sadece ‘bekleyin’ denildi ve kartın dağıtıma çıkmadığı öğrenildi. Geçici çözüm olarak kartı gelip almamı istediler, fakat adresim uzak olduğu için bu mümkün olmadı ve kartın adresime gönderileceği sözü verildi fakat gönderilmedi. Şu anda kartı hâlâ bekliyorum.
Teşekkür ederim çözüm sağlandı
