Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Geçim Sofra Desteği Uzun Süre Beklemesi Ve Çelişkili Bilgiler

profile

22.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği için Sosyal Hizmet Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor ve bir türlü onay alamıyorum.

Bu süreçte 153’ü defalarca aradım. Bir görüşmemizde Ramazan kuponu olarak 2.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi; ancak sadece iki gün sonra tekrar arayıp bilgi almak istediğimde böyle bir ödemenin söz konusu olmadığı söylendi. Aynı kurumdan bu kadar çelişkili ve tutarsız bilgi verilmesi, içinde bulunduğumuz maddi sıkıntı düşünüldüğünde, umutlarımızla oynamak anlamına geliyor ve bizi psikolojik olarak da yıpratıyor.

Eşim asgari ücretle çalışıyor, 19 aylık bir bebeğimiz var ve geçim konusunda ciddi anlamda zorlanıyoruz. Üstelik sekiz aylık hamileyim; bu nedenle ben de çalışamıyorum ve başka bir geçim kaynağımız bulunmuyor. Bu kadar zor bir durumda olmamıza rağmen başvurumun uzun süredir sonuçlanmaması ve verilen bilgilerin de çelişkili olması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.

Geçim Sofra Desteği kapsamındaki market kartı desteğinin başvurum doğrultusunda bir an önce değerlendirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca 153 hattı üzerinden tarafıma verilen Ramazan kuponu bilgisiyle ilgili çelişkinin araştırılmasını, vatandaşlara açık ve net bilgi verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

gecim-sofra-destegi-uzun-sure-beklemesi-ve-celiskili-bilgiler-1.jpg
04 Mart 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839432189 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Helin
Helin
18 Mart 00:13

Bir aydır pilanlanma havuzunda olup onaylanamayan yardım talebimi mümkünse kısa süre içinde onaylatırsanız seviniriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Destek Başvurumun Sonucu Ve Alışveriş Kartı Desteği Belirsizliği

profile
13 Aralık 2025 11:44
362
sosyal-destek-basvurumun-sonucu-ve-alisveris-karti-destegi-belirsizligi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Geçim Sofra Desteği Başvurum 6 Aydır Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 02:11
1.340
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri