to read complaints and reviews, or file yours.Acil Destek Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdurum
Yaklaşık bir yıl önce, Eylül veya Ekim 2023 döneminde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra destek paketi (market kartı) için 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma ne bir SMS ne de bir bilgilendirme araması yapıldı. Başvuru durumunu sorduğumda ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı.
Esenler’de ikamet ediyorum. Eşim tekstil sektöründe çalışıyordu fakat işlerin durması nedeniyle şu anda çalışmıyor. İki aylık birikmiş kiram var ve kira bedelim 10.000 TL, bu ay da zam yapılacağı söylendi. Ayrıca psikiyatri ilaçları kullanıyorum, sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyorum ve çocuğumun tedavisine de maddi imkansızlıklar yüzünden devam edemiyorum. Bankalara 1 milyondan fazla borcumuz var. Bu süreçte sadece bir defa 2000 TL’lik destek aldım, onun dışında herhangi bir yardım alamadım.
Durumum çok acil. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun acil olarak değerlendirilmesini, destek sağlanmasını ve en azından başvuru sonucum hakkında 2047 ile biten telefon numaram üzerinden bana bilgi verilmesini acil olarak talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ************* numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
