Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Acil Destek Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdurum

ID:34247347

Acil Destek Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdurum

Gülcan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Kasım 02:29

519

Yaklaşık bir yıl önce, Eylül veya Ekim 2023 döneminde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra destek paketi (market kartı) için 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma ne bir SMS ne de bir bilgilendirme araması yapıldı. Başvuru durumunu sorduğumda ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı.

Esenler’de ikamet ediyorum. Eşim tekstil sektöründe çalışıyordu fakat işlerin durması nedeniyle şu anda çalışmıyor. İki aylık birikmiş kiram var ve kira bedelim 10.000 TL, bu ay da zam yapılacağı söylendi. Ayrıca psikiyatri ilaçları kullanıyorum, sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyorum ve çocuğumun tedavisine de maddi imkansızlıklar yüzünden devam edemiyorum. Bankalara 1 milyondan fazla borcumuz var. Bu süreçte sadece bir defa 2000 TL’lik destek aldım, onun dışında herhangi bir yardım alamadım.

Durumum çok acil. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun acil olarak değerlendirilmesini, destek sağlanmasını ve en azından başvuru sonucum hakkında 2047 ile biten telefon numaram üzerinden bana bilgi verilmesini acil olarak talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

17 Kasım 13:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ************* numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Kasım 13:16

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sofra Desteği Başvurum Uzun Süredir Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Erkan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Ekim 10:43

1.670

2022 yılından beri İBB'nin Sofra Desteği (market kartı) programına başvuruda bulundum. Başvurumun durumu uzun süredir “Planlama havuzu” aşamasında görünüyor ve “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” şeklinde yanıt alıyorum. Anc...

ibb-sofra-destegi-basvurum-uzun-suredir-onaylanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Onaylı Başvuruya Rağmen Market Kartı Ve Süt Desteği Alamıyorum

Gülşen

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Kasım 00:27

576

Yaklaşık iki yıl önce İBB Geçim Sofrası destek programına başvurdum. Başvurumun onaylandığı hem 153 hattındaki müşteri hizmetleri tarafından hem de İBB’nin resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde görülüyor. Ancak aradan geçen iki yıla rağmen tarafıma hiçbir şekilde market kartı veya süt desteği ...

İBB Market Kartı Sofra Desteği Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Acil Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum

Nurten

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Ekim 14:58

136

Nisan 2024’te İBB Market Kartı Sofra desteği başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek ulaşmadı. 153 hattını defalarca aradım, sürekli “beklemede kalın, mesaj gelecek” denilerek oyalandım. Ancak bu...

ibb-market-karti-sofra-destegi-basvurum-sonucsuz-kaldi-acil-bilgilendirme-ve-destek-bekliyorum-1.jpg

Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Yardım Başvurum 1,5 Yıldır Sonuçlanmadı, Acil Destek Bekliyorum

Aysenur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Ekim 16:00

725

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattı üzerinden market kartı ve gıda yardımı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığını 1,5 yıl önce 153’ü arayarak öğrendim, fakat o günden bu yana yardımım hâlâ “planlama havuzunda” bekliyor ve tarafıma hiçbir destek ulaşmadı. Bu süreçte evime gelip inceleme yapt...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Sahibi Olmama Rağmen Belediye Yardımı Alamıyorum

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Kasım 01:49

761

2023 Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Geçim Sofra Desteği ve market kartı yardımı için başvurdum. Başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım ve başvurum planlama havuzunda bekliyor. Evimiz kira (aylık 20 bin tl) ve Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi'nde dör...

Öne Çıkan Konular