to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2024 tarihinde Küçükçekmece/İkitelli için internet üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Herhangi bir yetkiliyle de henüz iletişime geçmedim, bu nedenle başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğini bilmiyorum. İçinde bulunduğum maddi sıkıntılar nedeniyle bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyuyorum ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Geçim Sofra desteği başvurumun aciliyetinin dikkate alınarak incelenmesini, tarafıma olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse maddi yardımımın ivedilikle onaylanmasını rica ediyorum.
İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde başvurum ve ödeme onaylanmış gibi görünmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu durum üzerine İBB’yi aradığımda, sistemde böyle bir başvurumun olmadığı söylendi. Hem sistemde ödemenin görünüp hem de çağrı merkezinde “böyle bir başvuru yok” denmesi beni mağdur etmekte ve kafa karışıklığına neden olmaktadır.
İBB’den, Geçim Sofra Desteği başvurum ve ödeme kaydımın sistemde netleştirilmesini, hak ettiğim desteğin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu çelişkili durumla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
İBB’nin kendi sayfası üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusunda bulundum ve başvurum yaklaşık 20–25 gündür “onaylandı” olarak görünmektedir. Sistem üzerinde yardım türü İstanbulkart olarak belirtilmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve tarafıma da bilgilendirme mesajı gelmedi.
Durumu öğrenmek için 153 çağrı merkezini aradığımda, sistemlerinde böyle bir yardım görünmediği söylendi. Yani İBB sayfasında başvurum onaylı görünürken, 153 tarafında hiçbir kayıt olmadığı ifade ediliyor. Bu çelişki nedeniyle hem yardımdan faydalanamıyor hem de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Geçim Sofra Desteği başvurumun ve İstanbulkart’ıma tanımlanması gereken ödemenin sistemden detaylı şekilde kontrol edilerek düzeltilmesini, kartıma hak ettiğim yardımın yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2025 Mayıs ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayına sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği...
2024 Eylül ayında internet üzerinden İBB Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvurum sonrası evime inceleme ve görüşme için ekipler geldi ve başvurumun kurul onayına gideceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma...
22/04/2025 tarihinde Arnavutköy ilçesinden İBB Sofra Geçim Desteği’ne başvurdum. Başvurum sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak gözüküyor ve üzerinden 5-6 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. İBB çağrı merkezini aradığımda ise sadec...
Ağustos 2025’te İBB uygulaması üzerinden Pendik ilçesi için Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Daha önce bu destekten yararlanmıştım; ancak ikamet adresim değiştiği için başvurumu yeniden aldılar. O tarihten bu yana başvurum hâlâ “kurul onayı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı....
Yorumlar