to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olunmayan Dönemde Yüksek Su Faturası Ve Sayaç Arızası Şüphesi
Konu: Evde Olmadığım Halde 7200 TL Fatura ve Hatalı Sayaç Şüphesi
Merhaba,
Eylül 2025 döneminde, evde bulunmadığım halde tarafıma 7200 TL tutarında su faturası gönderildi. Bu dönemde yaklaşık 20 gün evde değildim ve su kullanımım yok denecek kadar azdı. Konuyla ilgili başvurum üzerine İSKİ ekipleri inceleme yaptı ve dairemde su kaçağı olduğunu belirtti.
Bunun üzerine kendi imkanlarımla özel bir tesisatçı çağırdım ve detaylı kontrol için 4000 TL ödeme yaptım. Yapılan incelemede dairemde herhangi bir su kaçağı olmadığı tespit edildi. Bu nedenle sayaçta hata olduğunu düşünüyorum; sayaç arızalı veya yanlış ölçüm yapıyor olabilir.
Sayaç değişiminin yapılmasını, faturamın yeniden incelenmesini ve fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69363792983 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
