Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burs Kazandım Bilgilendirme SMS’i Almadım Ve Ödeme Bilgileri Belirsiz

İBB Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru sonucunda 20.000 TL burs kazandığımı resmi sonuç sayfasından öğrendim. Sonuçlar 2 Ocak 2026 tarihinde açıklandı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ulaşmadı.

Bursun hangi bankaya veya karta ne zaman yatırılacağı, nasıl çekebileceğim ya da kullanabileceğim konusunda hiçbir açıklama alamadım. Sadece sonuç ekranında "kazandığım" yazıyor; bunun dışında bir yönlendirme yapılmadığı için süreç hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Bursun yatış tarihi, hangi hesap ya da kart üzerinden kullanılacağı ve tarafıma ait bilgilendirme SMS’inin yeniden gönderilmesi konusunda açıklayıcı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 15:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69673157140 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri