İstanbul AVM maltepe

İstanbul avm Maltepe şubesinden yaklaşık iki ay kadar önce yeni evim için koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak masası satın aldım. Sipariş oluştururken koltuk takımının kırlent renklerini özellikle belirtmeme ve bunun not alınmasına rağmen, kırlentler yanlış renk koduyla gönderildi. Ayrıca y...

İstanbul Alışveriş Merkezleri Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık bir buçuk yıl önce annem ve ablam adına iki baza, yatak odası takımı ve ayna gibi ürünlerden oluşan bir mobilya alışverişi yapıldı. Bu alışverişin taksitleri gecikince, mağaza 57 bin tl civarındaki kalan bakiye için cezai şart uygul...

15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul AVM Maltepe şubesinden iki adet, tanesi 12.000 TL olan lacivert çekyat koltuk satın aldık. Satış işlemi sırasında bizimle ilgilenen satış danışmanı güleryüzlü ve ilgiliydi; koltukları beğenip kasaya geçtiğimizde ise kasada işlem yapan sarışın hanımefendinin tavrı son...

İstanbul avm Maltepe mağazasından 3 Ocak tarihinde duvar saati siparişi verdik ve ödemesini kart ile yaparak 2.450 TL ödedik. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünümüzü teslim ettiler ne de ödediğimiz ücreti iade ettiler. Bu süre içinde mağazaya 4–5 kez giderek yetkililerle yüz yüze görüş...

27.11.2025 tarihinde İstanbul avm Maltepe şubesinden Vize Montana marka 2 adet tek kişilik karyola satın aldım. Karyolaların ikisinde de çok kısa süre içinde, üstelik normal kullanımda, orta bağlantı tahtaları kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurarak ürünleri iade etmek istediğimi be...

Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul avm Maltepe şubesinden satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımına rağmen, iki gün önce herhangi bir darbe, baskı veya düşürme olmadan bağlantı noktasından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme y...

Maltepe İstanbul avm içindeki mağazadan telafi marka bir elektrik süpürgesi aldım. Ürün Çarşamba günü elime ulaştığında hem boru parçasının eksik olduğunu hem de ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü bu durumda kullanmak istemediğim için mağazaya gidip iade talebinde bulundum ancak “sistem ...

İstanbul avm Maltepe şubesinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra kurulum için yetkili teknik servisi çağırdık. Gelen servis, ürünün teşhir ürünü olduğunu, sıfır ve kapalı kutu bir ürün paketlemesine benzemediğini açıkça belirtti ve bu nedenle kuru...

02.11.2025 Pazar günü İstanbul avm (Anadolu Yakası) Maltepe şubesinin outlet bölümünden Fakir Hausgerate İnovator ı 6065 model kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle arabada kullanacağımı ve iki başlığının da (2'si 1 arada fırça ve kenar köşe aparatı) olup olmadığını sordum. Hem mağaza...

İstanbul AVM Maltepe şubesinde, kız kardeşim henüz teslim alınmamış bir ürünü iade etmek istedi. Orada çalışan kişi, kaba bir şekilde hiçbir yerde iade olmadığını söyledi. Aldığınız bir ürünü nerede iade edebileceğinizi bana söyleyin şeklinde konuştu. Daha düzgün üsluba sahip çalışanların olması ger...

Ramazan Bayramı arifesi olan 29 Mart günü İstanbul avm Kartal mağazasından ödeme yaptım. Hesabım Maltepe şubesindeydi. Sorun olmayacağı, ödemenin hesaba geçeceği söylendi. Ancak ödemem hâlâ gözükmüyor ve 3 gün içinde yasal işlem başlatılacağına dair SMS göndermişler. İnsanların parasını yiyorsunuz, ...

İstanbul Avm'den 2 adet gardırop aldım. 26.10.2024'te teslim edilmesi gerekiyordu ancak henüz teslim edilmedi. Mağazaya sordum, bir tanesi gelmiş, diğeri gelmemiş. Bir haftaya teslim edilir dediler ama 2 hafta geçti ve sonuç alamadım. 2 ay olması sebebiyle gerekli aciliyetin verilmesini rica ederim....

2018 yılında Maltepe mağazasından 1500 TL'lik bir ürün alındı. Arkadaşım ödememiş, ben de hiç kontrol etmedim ve sonrasında da tamamen aklımdan çıkmış. Beni a*** hukuk bürosu'ndan arıyorlar, borç 18 bin olmuş. Eğer akşama kadar öderseniz 8 bine düşeriz diyorlar. Özel hayata kadar giren bir müdahale...

İstanbul avm Maltepe şubesinden yatak odası takımı aldım. Siparişim ile ilgili güncel bilgiye asla ulaşamıyorum. Ne genel merkezleri telefonu açıyor ne de şube telefonu açıyor. Geçen hafta güç bela iletişime geçtim daha müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen insanlar ile muhatap olmak zoru...

Neva Markası ürünleri hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Maltepe İstanbul AVM mağazasından aldığım ürünleri birkaç ay kullanmam sonucu, ürünlerin kalitesiz olduğunu fark ettim. Tabakları makineye atmama rağmen kenarlarından kırılıyor. Cezve hem üstten hem alt tarafından soyuldu...

+4

Maltepe, İstanbul'daki mobilya mağazasından yatak odası takımı aldım ancak ürün kusurlu çıktı. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve mağazayı da bu konuda bilgilendirdim. Buna rağmen hala benden para talep ediyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olamaz; ürün hatalı, üzerinde yatılamıyor ve bu durum b...

Merhaba, Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul Maltepe merkez şubesinden üçlü ve ikili koltuk aldım. 45 gün teslimat süresi verildi ve süre sonuna doğru ürünüm geldi. Bayram öncesinde teslim edilen ürünlerimin yastıkları farklı renk geldi. İki koltuğun alt ahşap çerçevesi ve ayakları birbirinden farklı renk...

İstanbul AVM Maltepe şubesinden almış olduğum çamaşır makinesi bilgim olmadan teşhir ürün gönderilmiş olup hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Telefonla arayıp mağduriyetimi söylediğimde kendim de teşhir ürünü kullanıyorum deyip geçiştirdiler.

Yıllar önce İstanbul AVM'den alışverişim oldu. Maltepe şubesi fakat 1400-1500 TL civarındaki borç 10000 küsur lira yani yaklaşık 10 katı bir faizde karşıma çıktı ödeyecek durumum yok trafik kazası geçirdim hastane raporları mevcuttur. Durumu yetkililere bildirdim fakat hiçbir şekilde biz paramızı a...

Merhaba Maltepe mağazasından yaklaşık 1 ay önce orta boy valiz aldım. Tatilimden dönerken valiz dolu olmadığı halde fermuarında ve tekerlekleri de problem yaşadım. Hemen tatil dönüşü mağaza valizi bıraktım incelenecek biz size geri dönüş yapacağız dediler. En son 29 Ağustos da mağazaya uğradım. Sonu...