to read complaints and reviews, or file yours.
Isparta Petrol’ü uzun süredir düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim ve neredeyse her seferimde otobüslerin belirtilen s...aatte kalkmaması sorununu yaşıyorum. Bilet saatine hiçbir zaman tam olarak uyulmuyor, bu da hem zaman planlamamı hem de bütçemi zorlayan bir durum haline geldi. 23.01.2026 tarihin
23 Ocak saat 11.00’de Alanya Otogar’dan Salihli Otogar’a Isparta Petrol Turizm ile 35 fa 3363 plakalı araçla yolculuk ya...ptım. Biletimi 2+1 düzende, tekli koltuk olarak satın almama rağmen araç 2+2 düzenindeydi ve tekli koltukta seyahat edemedim. Bu nedenle oturma düzeni tamamen karıştı, kimse kendi
23 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Isparta–Gazipaşa seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Biletimde... yazan saate güvenerek bu seferi seçmeme rağmen otobüs, muavin değişikliği sebebiyle Isparta Sav’da yaklaşık bir saat bekledi ve ancak 17.00’de Isparta’dan çıkış yaptı. Yolculuk b
Isparta Petrol Turizm’in bugün yapmış olduğu Konya–Kayseri seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bilete ...göre seferin 13.30’da kalkması ve yolculuğun 3 saat 15 dakika sürmesi gerekiyordu. Bu nedenle özellikle bu seferi ve firmayı tercih ettim. Ancak otobüs zamanında kalkmayıp rötarlı
23.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Kütahya’dan Antalya istikametine giden Isparta Petrol seferinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Otobüs, güzergâh üzerindeki resmi duraklar haricinde sık sık yolcu indirip bindirdi. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye neden oldu hem de otobüse sürekli farklı
Bugün Isparta Petrol Turizm ile saat 14.30'da Antalya‑Isparta seferi için 2+1 düzeninde, 23 numaralı tekli koltuk bileti... satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk olması için tercih yaptım. Ancak seferden kısa bir süre önce araç değişikliği yapıldı ve verilen otobüste tekli koltuk düzeni hi
18 Aralık gece saat 00.30’da Gebze–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den yaklaşık 1100 TL tutarında bir bilet sa...tın aldım. Daha sonra bu bileti kullanamayacağım için 18 Aralık gecesi Online Asistan üzerinden biletimin iptal edilmesi talebinde bulundum. Online Asistan üzerinden iptal talebi
22.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Adana’dan Aydın’a 21.00 aracıyla yolculuk yaptım. Sefer sırasında araç mo...lasız şekilde Mersin üzerinden Isparta’ya geldi ve burada sabahın erken saatlerinde hiçbir açıklama yapılmadan farklı bir otobüse aktarıldık. İlk biletimde koltuk numaram 29 iken,
22 Ocak tarihinde Isparta Petrol’ün Şarkikaraağaç–Antalya seferi için 15.15 kalkış saatli bilete 28 numaralı koltukta, 6...00 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüs 15.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 15.45’te geldi ve bu gecikmenin hiçbir şekilde makul bir açıklaması yapılmadı. Normalde yaklaşık 3,5 sa
22.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Isparta otogarı’ndan Adana otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm ile 27-28 nu...maralı koltuklardan bilet alarak seyahate başladım. Otobüse ilk bindiğim anda araç neredeyse boş olmasına rağmen içeride dayanılmaz, mide bulandırıcı bir koku vardı. Mide hastası o
22.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait Adana–Denizli seferine saat 10.00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için bile...t aldım. Saat 10.00’da yola çıkmamıza rağmen saat 16.00 oldu ve hâlâ Konya’daydık. Yaklaşık bir saat boyunca araç Konya’da bakıma götürüldü, üstelik yola çıkmadan önce herhangi bir
18.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Isparta Petrol Turizm’in İstanbul–Isparta seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. ...Ancak sefere gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Elbette teknik ya da operasyonel sebeplerle araç değişikliği olabilir, fakat bu durumda en azından yolculara net bir açıklama ve küçük d
21 Ocak 2025 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Isparta Petrol Turizm seferi ile İzmir’den Alanya’ya yolculuk yaptım. Bilet d...etaylarında 2025 model otobüs ve açık büfe ikramlı sefer bilgisi yer almasına rağmen yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi. Öncelikle otobüs 23.59 olmasına rağmen yaklaşık 00.10’da
21 Ocak 2026 tarihinde Isparta’dan Ankara’ya giden, plakası 32 ub 659 olan Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yolculuk yap...tım. Bu yolculukta hem mola düzeni hem de personelin tavrı son derece saygısız ve sorumsuzdu. Afyon’da mola vermemize rağmen, sonrasında otogarda yaklaşık yarım saat boyunca şoför
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Isparta Petrol Turizm’in saat 14.00 Isparta – Ankara seferine 32 ub 659 plakalı araçla bindim.... Moladan yeni çıkmış olmamıza rağmen, Afyon otogarında herkes yerinde olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca şoförü bekledik ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir açıklama
20 Ocak saat 20.45'te Isparta Petrol Turizm seferi için bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatinde gelmedi, şu an itibarıy...la yaklaşık 45 dakika gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; tarafıma SMS, arama ya da başka bir yolla bilgi ver
20 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30 Antalya–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den aldığım, PNR numarası 1A601WD39 ...olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle binmem gereken duraktan beni almayı unuttular. Daha sonra başka bir firmanın otobüsü ile beni, aslında binmem gereken otob
18 Ocak saat 00.30’da Isparta’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığımız yolculukta otobüsün kliması çalışmadığı i...çin tüm yol boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldık. 19, 20 ve 21 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve ciddi şekilde üşüdük, yolculuk bizim için son derece konforsuz ve sağlıks
19.01.2026 tarihinde saat 00:30’da Isparta’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün ısıtma sis...temi arızalandı ve yaklaşık 7 saat boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldım. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen ısınma sorunu giderilmedi ve yolcular bu koşullarda yolculuğa dev
Isparta Petrol Turizm’in 07:01 saatli Bilecik kalkışlı Bilecik–İstanbul seferi için 1A601W9AT PNR numaralı bir biletim b...ulunmaktaydı. Otogara yalnızca 1–2 dakika gecikmeli ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma veya bilgilendirme yapılmadı ve otobüs Bilecik Otogarı’ndan beni almadan hareket
17 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile 19.45 Afyonkarahisar – Ankara seferine bindim. Bilette belirtilen saate... göre otobüsün 19.45’te hareket edip 22.30’da Ankara AŞTİ’ye varması gerekirken, otobüs 20.20’de Afyonkarahisar otogarından kalktı ve 23.30’da Ankara otogarına ulaştı. Bu ciddi gec
19.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Isparta Petrol turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Beyşehir otogarı seferi için an...nem adına aldığım, PNR numarası 1a601vype olan otobüsle yolculuk sırasında yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Bu seferde görevli olan kadın muavin, yaşlı anneme karşı son dere
19.01.2026 tarihinde saat 16.30 Isparta Petrol Turizm’in İstanbul Harem’den Kütahya’ya olan seferine, e*** m** k*** adın...a 700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün gecikmesi üzerine, sadece otobüsün nerede kaldığını ve gelip gelmediğini öğrenmek amacıyla görevli personele sordum. Otobüs nihayet geldiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
