to read complaints and reviews, or file yours.Klima Çalışmayan Otobüste Tek Kapı Ve Güvenlik Sorunu
22.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Isparta’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm’e ait 32 AGM 033 plakalı araçla yaklaşık 2,5 saat süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 350 TL bilet ücreti ödedim. Araçta klima çalışmıyordu ve bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve zorlayıcı geçti.
Ayrıca aracın sadece ön kapısı çalışıyordu, bu durum acil bir durumda yaşanabilecekler açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Araç Antalya’ya tamire götürüldüğü söylendi ancak buna rağmen bu şekilde sefere çıkarılması bana göre büyük bir ihmal ve sorumsuzluktur.
Durumu yolculuk sırasında şoföre ilettiğimde yalnızca “kusura bakmayın” denilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Son dönemde başka bir firmada yaşanan ve 9 kişinin hayatını kaybettiği kaza ortadayken, bu tür ihmallerin hâlâ devam ediyor olması kabul edilemez.
Hem kendi can güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği açısından gerekli denetimlerin yapılarak, bu araçla ve benzeri durumlarla ilgili inceleme başlatılmasını ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
22.06.2026 tarihinde Isparta’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta araçta klima çalışmadı, sadece ön kapı açıldı ve güvenliğim tehlikeye atıldı. Şoför sadece özür diledi, hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iade talep ediyorum, ayrıca yolculuk sırasında kaptanların sigara içmesi de ek bir şikayet konusudur. Firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve CİMER’e şikayette bulundum.
