Hayvan Taşıma Reddi Ve Muavinin Tehditkar Davranışı

22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 22.15 Yalvaç–İzmir seferi için Isparta Petrol Turizm’den üç adet yolcu bileti ve iki kedim için de ayrıca bilet aldım. Daha önce de aynı firmayla kedilerimle yolculuk yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer otobüse bindiğimizde canlı hayvan kabul edemeyeceklerini söylediler. Muavin kedilerimi zorla bagaja koymak istedi, ben buna kesinlikle izin vermedim. Sonrasında bu kez eşyalarımın çok olduğunu söyleyip bagaj parası talep ettiler. Eşyalarımın fazla olduğu, kedilerimi bagaja koymalarına izin vermediğim anda birden akıllarına geldi.

Sonuç olarak kedilerimi yanımda alabildim ama ekstra olarak bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım; yanımda hasta annem olduğu ve daha fazla tartışma yaşamak istemediğim için mecburen kabul ettim. Zaten kedilerime sakinleştirici ilaç vermiştim, miyavlamıyorlardı. Buna rağmen muavin her yanımızdan geçtiğinde bilerek ayaklarını sert şekilde yere vurarak kedilerimi korkutmaya çalıştı ve “Isparta’da sizi indireceğim” diyerek beni tehdit etti.

Isparta merkeze geldiğimizde bu kez muavin beni yazıhanedeki görevliye şikayet etti. Durumu anlatmama fırsat kalmadan görevli son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla, “cahilsiniz, hiçbir şey bilmiyorsunuz” gibi ifadeler kullandı. Ben de evcil hayvan kabul edilmiyorsa bunun sitelerinde açıkça belirtilmesi gerektiğini söyledim. Muavin de canlı hayvan almadıklarını söyleyerek tavrını sürdürdü. Bütün yol boyunca defalarca yanıma gelip kedilerimi şikayet edip durdu, hayvanlar normalde sessizken sadece o yanımıza gelince korkup miyavlıyorlardı. Yaşadığım psikolojik baskı, tehditkar tavırlar ve saygısız üslup nedeniyle bu yolculuğu adeta bir işkence gibi hissettim.

Tüm bunlar yetmezmiş gibi, yolculuğun sonunda bu kez de başka bir yolcunun LCW poşetini almakla suçlandım. Hem Özkaymak Silifke isimli başka bir firmaya hem de poşeti kaybolan yolcuya numaram iznim olmadan verildi. Zaten çok iyi bir firma olmadıklarını biliyordum ama “iki yılda bir şeyler değişmiştir” diyerek tekrar tercih etmiştim, maalesef daha da kötüleşmişler.

Bu yolculuğa ait PNR numaram 1A6039BE6’dır. İlgili muavin ve Isparta’daki yazıhane çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle evcil hayvanlar ile bagaj–ücret uygulamalarının internet sitelerinde açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.