to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilet Süresi Ve Uzun Gecikme
22 Haziran 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Konya’dan Düzce’ye 03.00 seferiyle yolculuk yaptım. Ankara’ya varış saatinden 45 dakika geç gelindi ve Düzce için bilette belirtilen 08.30 varış saati olmasına rağmen saat 09.23 itibarıyla hâlâ yoldaydık ve kalan mesafemiz 87 kilometre olarak görünüyordu. Bilete yazılan süre gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yolculuk boyunca şoför camı sürekli açık şekilde kullandı, bu da rahatsız ediciydi. Araçta çay ikramı hiç yapılmadı. Ayrıca koltuklardaki şarj prizleri yanmış ve çalışmıyordu. Yolu bilmeyen bir şoföre araç emanet edildiğini, buna rağmen harita uygulaması bile kullanılmadığını gözlemledim. Tüm bu nedenlerle yolculuk konforsuz ve güvensiz hissettirdi.
Bu seferime ait PNR numaram 1A60390JQ’dir. Yaşadığım gecikme, verilen hatalı süre bilgisi ve sunulmayan hizmetler nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Mevcut hizmet anlayışının günümüz koşullarına uymadığını ve bu tecrübe nedeniyle bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
